烟草在线—吸烟有害健康！

运行上保持平稳增长态势。　　一是客户服务水平显著提升，坚持以提升客户满意度为宗旨，切实加强客我关系。全面加强服务流程管理，坚持客户座谈会制度、上门走访

，拉近客我关系，专卖行政执法服务水平不断提升。　　全县662户持证卷烟零售户，截至12月5日，共办理许可证626户，其中

局（公司）从“客我利益共同体，同舟赴难心连心”的高度出发，立即开展受伤、受损卷烟零售客户摸排调查工作，掌握客户损失情况，

运行效果、终端生态稳定程度与客我关系。　　三是应用结果，提升实效。汇总分析各区域营销部上报数据，开展现代终端评价，选择确定现代终端建设对象，识别

;在小孩高兴、大人开心，购物离开的时候，我会做出非常喜欢这个小孩的样子，拿一个我用烟盒纸做的小风车送给他，以此来和他们拉近距离、融洽客我关系

系统进行评分，真实而有效的进行反馈。激发卷烟销售工作人员及零售商的积极性，有利于公司与客户的沟通、交流，促进公司与卷烟零售户之间的客我亲密关系，

取得实效。　　　一是充分利用客我座谈交流平台，持续加强靓丽终端建设的再宣传。客户服务人员要结合自身实际工作，围绕品牌培育、客户盈利等难点问题，对客户进行深入细致

　　烟草在线安定消息　　近日，甘肃省定西市安定区营销部以建立“客我一家人”为契机，以提高客户满意度为目标，抓细节、抓服务、抓落实，不断加强与

”，促进现代零售终端建设。　　　勤服务，密切客我关系。加强“暖”服务品牌建设，建立贫困零售户帮扶档案，深入了解客户需求，着重对老、弱、病

销量稳中有升提供了保障；在日常客户拜访中，倡导营销人员使用规范文明用语，保持良性互动的客我关系；在客户投诉咨询处理上，更加注重对问题

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