烟草在线—吸烟有害健康！

协作，重新规划送货线路，在整个送货到户的过程中做到严格规范。

辖区2387名零售客户统一更换发放到位新《客户服务手册》。　　　一是规范填写。客户经理、稽查员、送货员填写服务手册客户资料及客户经理、稽查员、送货员信息，确保各项内容准确无误

以及安全驾驶情况，杜绝无证驾驶、酒后驾驶和私自停放问题，确保车辆安全。　　四是检查生产环节人身安全状况。重点检查烟站人员下乡指导生产、专卖稽查人员深入市场检查以及卷烟送货

开展深入基层、深入实际、深入群众、接地气、听民声调查研究工作。　　调研组采取市场走访、与零售户座谈交流等方式进行。交流内容涉及送货人员服务态度、卷烟是否有破损情况、所送的卷烟品牌与订购品牌是否相同

　　烟草在线章贡消息　　近期，由于辖区送货线路进行了优化、整合，对部分客户订货时间进行了调整，为确保辖区客户卷烟订购、配送工作有序开展，江西章

送去节日问候，共享节日快乐，深受客户的敬意。　　送货员刘金采说，随着社会的不断进步，女同胞也得到了社会的高度认可。在烟草局，领导

户，了解送货人员是否将卷烟送货到零售户经营场所，卷烟订单上的卷烟的品种数量是否与实际配送的相符；监听电话访销录音，核实客户、订单是否真实

。采取领导干部带车，稽查、内管人员跟车送货的方式，认真查看零售客户送货单据、核对配送卷烟数量，有效防止虚假订单、套购卷烟、回收倒卖等行为。　　加强品牌核查

，进而推算出整个市场的基本情况，以此为依据指导客户订购卷烟，保持合理库存。　　二是发放客户服务台账。积极与物流送货人员协同，密切合作

管理人员、客户经理代表共计15人参加了会议。　　会议首先由销售科负责人对2014年以来开展的烟邮合作工作做了认真的总结，并组织学习了《文山州烟草公司2014年对第三方合作单位卷烟送货服务

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