烟草在线—吸烟有害健康！

，重点关注系统中商定量维护准确率及客户满意度，实地核查商定量增长及调减比例较大客户的实际经营情况，并从营销系统中筛选出订货量、订货均价波动幅度较大

零售户进行沟通，对新办证进行实地核查，按合理布局要求办理；抢抓机遇、把投放政策宣传到位，对客户订货存款及时跟踪、确保100%的订货成功率

QQ群、微信等沟通平台发送通知单，让全县零售客户提前知晓假日期间的订、送货日程安排，确保零售客户按时订货、接货。　　二是精细服务，提醒到位。针对“两节”期间

的安全措施，不断提高全员安全意识，达到准确、及时地将货送到客户手中。　　二是加强宣传，做好沟通。加大向零售客户宣传卷烟送货工作相关事宜，安排当天订货

合理划分，按照不同客户的需求开展有针对性的培训，在保证培训覆盖面的同时更加注重培训质量和效果。　　三是终端与品牌相结合。在做好元二月商定量及订货时间告知、手册使用等基础培训

。刚开始我和他妻子沟通不来，就打电话把货源信息、卷烟新品信息、公司的政策等向王文忠讲清楚，并且叮嘱他要做好订货计划。到了下次拜访到他店中时，他妻子看见我就很

整合优化专题会议。县局王局长、主管领导、客服部、物流全体人员参加了此次会议。　　会上，就整合优化线路后的访销周期及网上订货时间、送货具体安排，以及与市局各项工作的衔接做了

策略创新，从五个方面加强对客户的精细化指导与营销服务。　　一是卷烟月度订货指导突出“实”。始终坚持目标引领为核心，踏门上户帮助客户分析市场，与客户深入沟通

不均衡的问题，努力提升客户满意度。　　优化客户评价。由客户根据自身经营状况自主填报需求、自主订货，客户经理按照客户订货情况，结合客户实际经营卷烟陈列、品牌

动态管理，适时开展市场集中整治专项行动，认真核实超量订货户的实际销量，增加检查频率，发现有超过其实际销售量的经营户要重点检查，提高

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