烟草在线—吸烟有害健康！

老年零售户等特殊群体，他们还提供“一对一”指导，用真心温暖客户。今年以来，西畴县局已办理行政许可业务550余项，接受群众咨询110余人

生命周期服务管理，创新许可轮候机制，提升办事服务效率，破解“办证难”“办证慢”等群众急难愁盼问题，不断提增行政许可服务效能。轮候破“难” 办证更省心

办理，确保群众诉求在合理合规的前提下得到有效解决。成效初显获认可一系列举措实施后，宜黄烟草政务服务成效显著。截至目前，共办结行政许可事项412件，按时

”等智慧服务系统。三条数字化通道的搭建，大幅提升一线人员工作效率，推动行政许可服务迈向新高度。“桂烟智慧码”既是店铺的“数字身份证”，保障消费者“放心消费

，定期开展执法案卷评查，统一执法标准，确保执法过程公平公正；编制行政许可服务手册，明确规范用语及群众关切问题解释，

，该局除了兼职律师还聘请了兼职法务，他们主要兼职参与烟草专卖行政处罚、行政许可合法合规性审核，采购文件及合同、法律文书合法合规性审核和重大法律事务研究

）等申请事项要求。二是细化许可审查程序，规范办证申请材料，健全审查组织，完善审查流程，提升行政许可办事效率和便民服务水平。三是健全许可证

，主渠道市场占有率全省系统第二，行政许可、行政处罚卷宗质量、规范执法持续位居全省系统前列。从“汗水监管”到“智慧监管”，从“经验判断”到“数据决策”，

;青年员工们可以亲身体验从行政许可办理到客户服务的每一个环节，将理论知识转化为实际操作技能。“在师傅的带领下，我不仅拓宽了视野，更在实践中不断磨砺

和热情周到的服务态度。同时，将“群众满意度”纳入考核关键指标，严格投诉举报核查处理，通过行政许可“好差评”等渠道自觉接受社会监督，让政务服务始终以

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