烟草在线—吸烟有害健康！

进销存数据分析店铺经营情况，让零售客户做到董经营，心中有一份明白账。三是加强培训学习。通过拜访和电话沟通，收集客户在终端建设和卷烟经营等方面的问题，

盈利水平为目标，建立“规定+自选”品牌培育模式，明确重点培育品规，采用线上线下结合、“点对点”拜访、“一对一”指导等方式，提升客户自主

工作举措。促“线上+线下”，综合运用群内沟通、直播答疑、上门拜访等方式，强化客户沟通。促“内帮+外联”，积极开展学习培训、结对帮扶、店铺巡访等活动

；线下统一印制《致零售客户的一封信》，专销协同通过实地拜访进行逐户发放，充分确保客户政策知晓率。三是聚焦重点客户，奏好“规范曲”。聚焦新入网客户、历史违规

，分析市场。组织全体营销人员开展“元春”市场需求调研，增加客户经理拜访客户频率，对卷烟库存、货源需求进行认真采集，根据市场情况向营销中心提请策略调整申请书

“线上+线下”相结合的方式，线上制作讲解视频与直播介绍，线下开展实地拜访与现场指导，详细讲解订烟网站登录、订货流程、烟款结算等核心业务的操作流程

;依托“1+N”全域数字运营体系，提高客户经理工作效率和服务水平，不断夯实农网营销队伍基础；借助数字化开发工具，针对提升数据质量、优化拜访

，了解客户需求，挖掘市场潜力；通过“我来做指导”活动，分类开展专项指导，提升客户拜访质效；通过“我来探店”活动

，突出精准服务。以服务为核心，创新“线上+线下”融合服务机制。在充分了解客户需求的基础上，实施个性化、差异化指导，实现有重点、有针对性地拜访服务

，全面梳理完成2019年以来共计5千余条市场拜访记录，全力推进营销条线标准化、规范化运行。一是同向梳理，查找问题。坚持问题导向，财务条线紧抓审核

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