烟草在线—吸烟有害健康！

零售户　吴玉淼　　我开店已经8年了，我店的地理位置还算优越，店门口是一个小站点，每天来来往往的行人川流不息。对于卷烟单品我店里也将近有80多种，

;还未等我到李某的店内走访，他就打来电话高兴地告诉我说，自从走出店门寻找上机后，店内的卷烟销量快速增长，许多品牌都出现了脱销。再后来，

品牌宣传手册、资料的展示架，放在店里一进门的地方，让顾客一进店门就能看到，方便顾客翻阅。　　诚信经营　突显服务特色　　开店十多年来，季振刚始终

把一大包电动自行车上用的挡风被落在了马路边上。回来时，侯增岭远远地看见那个乞讨老人倚着一包挡风被坐在自己商店门口，才明白发生了什么。老人说，他就住在附近的小

的不断提高，店里的营业额也大幅度提升。不过在经营中也有自己失误的地方：　　今年8月份的一个下午，一辆白色的轿车到我店门口戛然而止，车上坐了2个人

，我们要尽量把卷烟摆放在较为醒目的店门口、通风比较好、不被太阳照射的地方。其一、可以让消费者在进店第一眼就能看到卷烟。其二、可以保证卷烟的质量，不会因地面潮湿、太阳暴晒而

所问非所答。有的甚至老远看见稽查队员进村，就关起店门，让我们常吃“闭门羹”。如何让这些违规户转变思想认识，积极配合检查？我认为，

，那天正好订烟，张经理给我打了几次电话，见无人接听，就骑车赶到我的店询问情况。看到店门紧锁后，她不怕麻烦，打听到我老公

起床，做好了早饭热在锅里，然后她匆忙吃上一口就去店里。中午饭由丈夫来搞定，她在店里用面包和包开水对付，晚饭她关了店门之后再回家做。可是

，要从顾客进入店门的那一刻起，到购物结束出门，整个的服务链都要有效连接起来，保证流程畅顺，顾客满意。　　大华超市经理徐传高介绍

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