烟草在线—吸烟有害健康！

走访、微信群信息告知等方式，让每个零售户知晓信用体系建设的重要意义，了解自身的诚信等级，知晓违法违规行为所导致的失信状态以及将受到的相关惩戒措施，

点品牌的文化内涵、销售卖点、品牌品质等方面的了解，以诚信客户为依托开展品牌推广，切实提高客户销售能力。二是强化线上宣传。通过“幸福家”小组会议、微信群等线上形式，

为了有效防止卷烟调包事件的发生，元春期间，江西德安烟草分公司采用多举措开展客户防调包提醒工作。一是线上提醒。客户经理及时通过在微信群和QQ群内发布群公告宣传提醒客户防掉包

补漏。把“学习”作为质量管理的成长点。以班组为单位，以《全面质量管理趣味读本》为教材，组织员工以Workshop研讨会、质控微信群等方式，进行多维度、高频次、全

调整和客户宣贯工作。通过企业微信小组群、实地走访、电话拜访等方式及时开展销售变化宣传，向客户讲明本次总量变化的原因，指导客户及时调整订烟资金安排。截止1月18日，

车间“EAM”装备信息化基础数据的准确性及科学性，为信息化数据分析应用夯实基础。加强异常快速处理。在点检和巡检过程中，对于发现的异常情况，通过维修微信群

场所等重点区域消杀防疫。工作期间公共场所全程佩戴口罩，做到工作地、居住地“两点一线”，疫情解除前务必减少外出。三要全力做好客户服务。客户经理充分利用电话、微信、QQ等方式与

。通过实地走访、电话、微信私聊等方式跟客户讲明节前销售形势、消费趋势，对高端烟、高价位卷烟要指导到位，对品牌宽度要合理拓展，对雪茄烟培育要“找准客户、找准规格

。一是精准测算需求预测量。及时关注掌握浦寨、弄怀边贸互市点、物流园、南山红木城等疫情管控较严地区情况，通过实地拜访、企业微信、电话拜访多种形式收集客户订货意愿和收货需求等相关情况

。通过客户经理拜访走访、微信等方式，第一时间告知客户卷烟订货调整周期、时间安排及订货、送频次，确保零售客户提前知晓货源投放策略，提醒客户备足资金，

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