烟草在线—吸烟有害健康！

，苦练过硬本领、学技术，练绝活，干一流，争第一，争当岗位能手的自觉性。　　三是注重实践，提升服务质量。注重实践活动

问题，确保工作不延误、不拖拉、不推诿、不积压，切实提高工作成效。　　三是转观念，提高服务质量。构建客户需求敏捷响应机制，建立健全服务承诺制，

技能、现场管理、服务质量、设备维护等方面的差距，也要胸怀全局查中心，查找部门和配送中心在现场管理、成本管理、安全管理、流程管理、标准作业、队伍建设等方面需改善的地方。　　四

当前的烤烟收购给予了充分肯定。并指出：一是要进一步加强收购工作的指导服务，提高服务质量，确保收购工作平稳推进。二是要进一步抓好收购政策落实，营造

。　　三是亲情服务，引导销售。将月平均销量200条及以下的客户分类为“三类客户”，提升对该类客户的服务质量，根据不同的情感需求展开亲情服务，引导该类

利益。烟草部门在推出社会服务承诺，不断改善服务态度、改进服务方式，提高服务质量的同时，还力所能及地添置设施设备，最大程度地为烟农售烟提供便利服务

体系”，持续提升客户服务质量和水平。要建立精益内训师队伍，开展岗位练兵或技能竞赛活动；持续改进质量管理体系，建立客户需求及满意度指标体系，开展

，提升物流配送运行效率和送货服务质量。　　四是抓学习交流，促综合素质提高。从拓展培训渠道，丰富培训形式入手，发挥OA物流专栏学习交流平台作用

，为他们实行绿色通道VIP服务。　　黄平烟草分公司新州烟叶站始终把烟农的利益放在心上，做到服务措施不断靠前、服务质量不断提升，为顺利完成2015年的收购任务

开展的真实性。组织考评人员深入实地随机抽查入户指导情况，每月底将情况在县局内网进行公示，并将核查结果纳入绩效考核中，以此提高技术员入户指导到位率和服务质量。截止

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