烟草在线—吸烟有害健康！

近日，江西省南昌市西湖区烟草分公司结合辖区市场实际，从“倾听、指导、讲授”三方面入手，切实提升辖区卷烟零售户满意度。倾听客户需求。营销人员在日常拜访中耐心

，坚持以学促思、以思促行原则，确保专题培训入脑入心，走深走实，见行见效。二是宣传引导，奏响“凝聚共识”之音。通过日常客户拜访、每周

近日，江西省南城县烟草专卖局扎实推进“基础工作提升月”活动，以“多举措”不断夯实营销基础工作。一是稳固市场基础，提升服务质量。落实拜访服务规范要求

为进一步推进营销工作数字化转型，近日，江西省抚州市烟草公司采取多种措施，切实推进核心现代终端建设。一是宣贯到位。通过线上直播、微信朋友圈、实地拜访等宣传方式

“线上+线下”拜访服务，提高零售户的法律意识和对烟草各项工作的熟知度。聚焦双能提升，提高业务能力。以“学业务，练体能，补短板”为主

客户拜访，多渠道宣传专卖政策及真烟外流危害，及时告知客户货源策略和信用体系评价办法等政策，确保宣传覆盖率100%，做到人人知晓、人人明白

，创新服务手段，建立“小组反馈、线上收集、实地拜访”相结合的立体化客户服务模式，以解决客户实际问题为导向，实施个性化、亲情化服务，

;进一步优化终端建设基础。三是做好后期维护。将零售终端后期维护工作纳入日常客户拜访中，通过后台实时关注零售终端客户扫码及在线情况，提醒其保持标准形象及日常维护注意事项

库存总量，监测社会库存总量的变化情况及时了解辖区客户的动销情况，指导营销人员有效的开展开户拜访工作。三是聚焦客户订单。通过调阅营销系统数据，结合社会库存可销

;强化监督。积极与市监部门协调联系，精准把握清理标准，并利用客户拜访、小组会议等形式，有效开展法律法规宣传，提高零售客户对涉及违反广告法的客观认知

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