烟草在线—吸烟有害健康！

;珍品）”从柜台里拿出来递给他。也许我的话正合他心意，顾客听了喜笑颜开，高兴地接过烟仔细看。　　“您真会挑日子，现在办婚宴用‘真龙

的标杆。　　用心经营——大潜力　　由于爱兰商店位置处于居民生活区，人流量不大，但唐爱兰并没有因此而放松对卷烟经营的重视程度，她每天坚持做到“货架除尘、柜台

的外表，作好阵列，把平时消量比较慢的品牌加大面积进行花样阵列，让人一看卷烟柜台有眼前一亮的感觉，增加顾客的购买欲望。

年前腿部烫伤一直尚未痊愈时，他和同事一起来到烟杂店，看到袁阿姨吃力地在切着豆花作料时，许经理立马帮忙切料，同事们也纷纷帮助袁阿姨夫妇整理柜台

，冷静观察揣摩，还是有机可乘的。　　行为差异　　例如：顾客在卷烟柜台上对某一卷烟品牌仔细地看了很长时间、顾客突然在某卷烟品牌前将脚步停止时、顾客来来往往徘徊在某

，给黑暗带来一片阳光。　　在客户服务督导工作中，创新力也是一个不可或缺的个人能力。客服专卖QQ群、柜台上新品展示区、微博中的烟草信息发布等等，这一个个创新都开创

顺手做成另一笔生意，这样的“顺手牵羊”双方皆大欢喜，何乐而不为呢！于是，我围绕着香烟销售，在香烟柜台的台面上，放置了与

一支棒棒糖。一家三口千恩万谢地抱着孩子走啦。　　一开始我都没有反应过来，还把他们要的东西，放在柜台里边。直到傍晚时分，才想起他们还没来。这才感觉不对

的顾客进店里眼睛在烟柜里摆放的70多种香烟上扫描着，买烟，我迎上前问道：“您要吸什么烟？”顾客伸手指着柜台里的黄鹤楼（雪之景

，我向他说明了自己的烦恼。为了尽快解决这些外地的品牌烟，客户经理帮我支了个招，让我把那几种外地品牌的烟放在柜台最显眼的位置，并且并排阵列

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