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  • 顾客质疑商品质量,我们该怎么办?

    ,这一刻,顾客看到了我的真诚,因为我也是受害者。客户经理接到电话之后,立刻赶了过来。他当场检查了我的香烟,然后对我说,你
  • 建设卷烟价格自律互助小组的一些体会

    ;并商定,后期要结合市场实际,动态地增加扩展价格自律品规。   在服务内容上,由粗到细。客户服务始终是深化客我关系、融洽批零情感的不二法宝,真诚
  • 庸人自扰之

    ?未必见得呢。用真诚和别人交往,别人都不是傻子,自然是会感觉出来的。你要是自以为是,叮里哐啷的,时间长了,谁也会看出来你
  • 新品培育“四步法”你学会了吗?

    真诚的服务,如果我们能不断深入学习和用好这四步法,相信我们的新品推介能力就会得到不断提升和进步。  
  • 一个身患癌症的背包客

    、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉
  • 责任在心 担当在行

    真诚感谢中国烟草,望我村子孙后代永远铭记在心”,看到这句话我才真正明白一个道理,没有做不好的工作,只有不负责任的人。要想成为一个有用的人
  • 销售滞销有妙招 培育新品有心得

    要抓住顾客的心理需求,让交流愉悦中进行,懂得一点说话的技巧,真诚的对待我们的每一位顾客,相信通过我们真心的交流,一定可以赢得顾客的信赖
  • 零售卷烟不能太“任性”

    ,看似简单交谈,实则灌输着自己的理念,融入了做人道理。顾客会在交谈中,感悟到我的为人处世,体会到我的真诚所在,进而
  • 假期别让孩子单独看店

    ;或是拒收大面额钞票。如果当时提醒了孩子,也许就不会出现这样的错误。还有前面给顾客拿错卷烟,如果不是我真诚的表示道歉,顾客肯定会不高兴,对我们
  • 送货路上的“老黄牛”

    真诚的话语,他总是淡淡一笑,还是那句老话:“没啥,这都是我该做的”。   他的另一特点就是眼灵心细,能及时敏锐的将市场中捕捉到