烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　时下正是烈日当头的夏季，　高温炙热的天气给日常的客户服务工作带来了一定的难度。笔者认为可以从四个方面着力部署高温季节的客户服务工作，确保客户服务不打

;同时也是一种开展工作的方式，适用于烟草行业的品牌培育。客户经理是卷烟品牌培育最终的执行者，品牌培育工作开展的好坏，决定着品牌培育工作的成败。因此

　　烟草在线专稿　　帮助客户理财是客户经理的十大职能之一，也是密切客我关系、增强客户盈利能力的重要举措。开展客户拜访时，客户经理要填写《客户经营指导表》，对

　　烟草在线专稿　　客户的满意度是衡量烟草营销工作质量的重要标尺，是烟草营销工作不断向前推进的重要保证。只有客户满意了才能促进烟草事业的不断持续发展，只有客户满意了才能

　　为确保真正把“客户至上，服务为本”的理念落实在日常每个工作中，近日，四川省攀枝花市烟草公司东区分公司以“四服四提”　切实做好重点客户亲情化服务

，客户经理将注重与客户建立良好的沟通关系，并倾听他们的需求和意见。2、分公司印制了不干胶宣传贴，要求客户经理上门逐户粘贴，让客户随处可见“三文明

，通过“四个强化”提高服务质量，不断提升客户满意度。　　一是强化服务内容。客户经理制定“135”工作法拜访计划时，需结合当前工作重点和客户服务的相关要求，

2月21日，四川攀枝花市烟草专卖局（公司）组织召开零售客户信用体系建设“三方”研讨会，谋划推进零售客户信用体系建设工作。市局（

　　烟草在线专稿　　随着行业网建的不断发展，网络功能的日趋完善，利用信息研究分析市场已经成为客户经理最基础的职能，但客户经理如何广泛地收集信息呢

　　烟草在线沭阳消息　　“祝福您新年好！恭喜发财……”，一声声问候、一句句祝福，送去烟草公司对零售客户的关爱，体现出浓浓的客我情。　　春节

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