烟草在线—吸烟有害健康！

，侧重讲解系统使用、品牌文化和营销技巧等知识。提升服务质量。通过线上定期发放调查问卷和线下日常走访等渠道，及时了解客户在服务方面的需求以及改进建议，为服务手段

经营能力。三是坚持问题导向。不定期拜访雪茄终端，在督促做好明码标价、分区陈列的基础上，分析存在的问题，查找提升空间，围绕形象展示、经营能力等方面

监督等结果全面运用到党员画像指标中，切实发挥党员精准画像评价激励约束作用。三是培育党员先锋力量。定期对党员各项工作、责任义务进行盘点，建立党员信息档案台账，为

情况，确保业务工作和党风廉政建设工作同部署、同落实、同考核，持续巩固风清气正的政治生态。把好监督管理关。紧紧盯住“重要领域、关键环节、重点岗位”，不定期进行巡查、督查

，通过定期走访增进客我沟通，赢得客户认可，加强客我互动。找准“改进点”。制定科学合理的客户满意度提升改进方法，从客户角度观察、发现问题

市场分析，瞄准目标客户，细化上柜核心性、关联性指标，建立周通报机制，对客户订购情况定期进行跟踪，及时进行指导服务，提升

、横向强化互补整合，全面提升员工素能；三要坚持久久为功，运用好内部评审机制，不定期的进行思维碰撞、头脑风暴，助推运行质效整体提升。

。关注消费需求。以消费者需求为导向，定期开展雪茄市场调研，摸清消费者需求爱好，精准识别和锁定目标客户，在此基础上，精准选育品牌、精准

及时进行对比分析，紧盯卷烟真实流向。强化沟通，定期召开多部门沟通协调会，进一步完善信息共享和协作沟通机制，找准工作结合点，建立沟通

自身特点量身定制学习计划，定期组织学习培训，充分利用碎片时间进行自主学习，促进客户经理理论素养有效提升。检验练兵成果。开展人人上讲台活动，对营销

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