烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是完善行为规范。对群众来访、办事，做到规范、热情、体贴、周到服务。　　三是建立限时办结制，提高办事效率。做到事事有回音、件件有落实。对行政处罚、烟草专卖许可证核发等事项

烟草专卖法为切入点，用PPT课件的形式向新客户简要介绍了烟草专卖法相关条款，并结合案例深入浅出地介绍了主要的涉烟违法行为及渉烟违法行为的处罚。同时，就客户在零售

《烟草专卖行政处罚程序规定》和市局法规科《工作手册》中的有关规定，扎实开展行政执法案卷自查工作。着重自查执法案卷是否符合主体合法、事实清楚、证据确凿、适用法律正确、程序完备、文书规范的要求。通过

，系统的讲解了《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及《烟草专卖行政处罚程序规定》，使参训人员对烟草专卖法律法规有了更深层次的认识和领会，

;否则按相关管理制度处罚。　　

，提高执法文书的制作水平，促进依法行政能力的提高。　　培训通过理论与实际相结合、案例与教学相结合的方式，就行政处罚与行政许可文书的制作要点、规范要求、送达程序、常见错误

的具体重要意义。　　该局本次共对一季度行政许可和行政处罚案件共131份案卷开展自查，全部案件均达到90分以上的优秀水平。案卷评查通过边评边议、现场说法、案例分析与案卷评查相结合等方式

街头发放传单、悬挂标语、提供法律咨询和政策法规咨询服务等形式集中向群众宣传《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚程序》等法律法规。活动共发放宣传单800余份，受理现场法律

、处罚行政执法过程中违规违纪现象。　　三是严格责任追究。落实行政执法工作责任制，对工作不落实、弄虚作假、走过场的，要严格问责，以实际成效取信于民，

言行举止文明规范。执法人员在执法过程中巧妙地使用执法语言、注意个人的服饰及肢体动作幅度等，能够使得检查对象由消极对抗变为协助配合。　　三要坚持按照程序处理案件。作出处罚决定则要依照“法

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