烟草在线—吸烟有害健康！

的群众举报、投诉及时查处；同时，针对节日期间市场人车流量增多问题，提高执法人员安全意识，加强安全保卫措施，确保专卖稽查车辆、人身安全。

网格化优势，把打击涉烟违法犯罪活动与“扫黑除恶”行动结合起来深入宣传，公布投诉举报热线，发动和鼓励群众收集涉烟违法信息，有效拓宽信息线索来源渠道

意识、自律意识和责任意识。　　市场宣传不放松。在市场管理中积极宣传烟草专卖法律法规和行业政策及“12313”投诉举报电话，加深卷烟零售户对涉烟违法违规行为危害性的认知，

的宣传力度，充分利用新闻媒体定期进行法律政策解读、案例解析、真假烟鉴别、假私烟危害等宣传教育，公布投诉举报途径，形成全社会共同打击互联网涉烟违法犯罪的整体合力。

办事公开民主管理，坚持“公开是原则、不公开是例外”，落实好谁主管谁负责，畅通投诉举报渠道，让办事公开成为权力运行的防腐剂、提升现代企业管理

注销23户。　　四是抓队伍、树形象，文明执法。加强队伍教育，提升员工素质，注重内外形象提升，办理案件、证件均达到了零投诉目标，

、张贴《通告》、“以案释法”等形式，对物流货运场、邮政快递中心、寄递包裹收发点及汽车站、火车站、港口码头等物流货运枢纽企业和场所实施普法“全覆盖”，广泛宣传投诉举报电话

做到“守土有责、守土负责、守土尽责”。拓宽情报来源渠道，既要发挥好举报投诉渠道的运用，更要充分利用数据分析，实施精准监管，对重点场所、重点区域

“信息采集”内外兼修。对外广泛宣传“12313”综合监管服务平台，及时回复零售客户、消费者在微信群、QQ、热线电话等多个平台的咨询投诉信息。对内借助在线监管系统，对涉烟案件

广告的物品，在显著位置设置禁止吸烟标识和监督投诉电话，对吸烟者予以劝阻并向有关部门报告。条例还禁止通过互联网、移动通信等销售烟草制品。未成年人是控烟工作的特殊群体。条例

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