烟草在线—吸烟有害健康！

服务策略团队，处理客户诉求咨询。疏通诉求途径，启动及使用“新商盟网站线上咨询”“同舟服务热线”“12313热线信息管理化平台咨询”等咨询通道，集合策略团队力量

开展法律宣传。向客户宣传“12313”烟草专卖监督举报电话，提醒客户发现有可疑情况立即向烟草或公安部门报备和报案，以便快速抓住源头精准打击。

近日，河北张家口市烟草专卖局采取多项措施，进一步整治物流寄递环节涉烟违法行为。宣传培训到位。通过张贴烟草专卖法律法规宣传标语、公布“12313”举报电话等形式

宣传烟草专卖法律法规与“12313”投诉举报电话，倡导规范经营，营造舆论氛围，共建全民监督的优质市场环境。综合分析零售户分布、经营、守法等情况，

近期，深圳市光明区烟草专卖局集中力量开展物流寄递环节涉烟违法行为专项治理行动。突出线索收集。积极依托“12313”烟草市场监管服务热线，不断拓宽物流寄递环节涉烟违法行为

标志。因此，当您遇到此类情况，应该立刻拨打12313等举报电话举报，共同营造守护未成年人健康成长的良好环境。

，专卖人员对网友提出的许可证如何线上申办、12313举报渠道等热点问题进行详细解答，并表示在以后工作中将不断提升行政许可便民服务水平，树立责任烟草的良好形象。

；积极倡导推行专卖零售许可网上办理服务，保障实现12313热线居家接听，强化案件线索分析研判，通过线上方式，持续加大电子烟监管政策宣传。

配合，采取随机检查、突击检查的方式形成强大合力和监管力度，畅通12313投诉举报电话，为青少年健康成长创造良好社会环境。

，精准发力、靶向施策。注重线索搜集。畅通举报投诉渠道，通过设置意见箱、线上线下政务服务“好差评”、12313举报投诉等途径深入挖掘信息线索，开展调查

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