烟草在线—吸烟有害健康！

。　　做好客户更改密码跟踪工作。为了彻底贯彻客户利益至上的原则，漳浦烟草要求客户经理不仅要对客户做好密码保护意识的宣传工作，还要在一段时间后再次对客户的密码更改情况进行跟踪

，提高市场销售份额，同时对货源供应紧张的品牌做好同价位品牌替代工作。　　三是提升服务水平，切实维护客户利益。要求客户经理及时掌握市场动态、了解客户需求、第一时间

、消费者利益和零售客户利益为重，及时取缔和防范代访代订等违规操作行为。　　四是注重全面检查。专卖管理部门对辖区范围内的许可证使用情况进行一次全面检查，对许可证使用存在异常

服务项目等方面着手，进一步提升客户服务质量。　　一是着重提升服务意识。要求全体营销人员真正理解“以客户为中心”服务理念，从客户利益角度出发，赢得客户的支持

公司谋求利润的同时，做到客户利益最大化。主要从以下四个方面做好该项工作：　　一是亲情服务。无论是赤日炎炎还是风雨交加，客户经理在客户订购卷烟前走访

。　　二是多一点责任感。以一种超强的责任心，时刻想着自己的职责，　树立全心全意为客户服务的思想，把客户利益放在首位，时时处处为客户着想，

“总量商定—客户评价体系”分析会，对推行“总量商评定—客户评价体系”过程中存在的问题和困难进行及时总结，认真分析研究，寻找对策。三、以客户利益为切入点

，提醒零售客户认真做好防霉、防盗、防火工作，维护客户利益不受损失。

　　烟草在线九江消息　　近期，在九江城区市场上发生了四起卷烟调包的不法事件。江西九江城区客服部为切实做到把客户放在心上，维护客户利益不受侵害，城区客服部

建立零售终端保障机制。加大专卖法律法规宣传教育，引导客户诚信经营、自觉维护价格秩序，营造规范有序的经营环境，完善客户利益保障机制，不断提高客户

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