烟草在线—吸烟有害健康！

人情味。游客逛景区累了，来店里休息、充电、喝水，顺便买烟，下次自然优先选择该店。第四招：数字运营——让流量“留下来”，用线上扩影响在当

来买烟。我对自己店里的卷烟品牌了如指掌，特别是近几年新上市的一些品牌卷烟的特性都如数家珍，无论顾客需要什么品牌和口味的卷烟，我都能凭借专业的卷烟知识

代际传递的吸烟教育。在农村家庭中，父辈吸烟往往对子代产生潜移默化的示范效应。小男孩为父亲跑腿买烟被视为"懂事"；父亲让儿子点烟被看作"亲昵"

，为进店购物的顾客建立档案。买烟的顾客基本上是固定的，我在顾客来购物的时候，请他们留下自己的信息。我建立了一个微信群，顾客只要加入进来就送上一份

避免了浪费，又能应对临时变故，体现了民间朴素的运筹智慧。"买烟不能太抠，也不能太浪费。"王大爷的这句话道出了中国老百姓在婚丧嫁娶消费中的普遍

。针对夜市摊主、晚归路人等，提供“24小时便民购烟”标识，或者搭配冷饮做“买烟送冰矿泉水”活动，让顾客觉得实惠又方便。此外，突出“清凉夜感”产品

;这种心情会不自觉地在服务态度和价格优惠上体现出来，为对方赊欠打下了基础。形象塑造即将完成。第二步吊胃口：给店主一个长期合作的诱饵。几次买烟之后，对方会不经意

;小店知名度明显提升因剪纸出名后，鸿发超市的名字也不胫而走。有人购物后停下来看她做烟盒剪纸，有人买烟时顺便求一幅“喜”字剪纸。一位准备办婚礼的顾客，被墙上烟盒拼

在现下的烟草消费领域中，不同年龄层的人差别很大，以至于市场被重新“洗牌”。90后、00后这些年轻人，他们买烟的时候特别讲究，既要性价比

几条冰毛巾。“现在顾客买烟，我都会送上一杯冰饮或一条冰毛巾。”他说，“虽然增加了些成本，但顾客的满意度大大提高，回头客明显增多。”更让人眼前一亮

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