烟草在线—吸烟有害健康！

到猴桥镇，对腾冲县卷烟边贸营销工作开展情况做了深入细致的调查了解。听取了猴桥烟站对卷烟边贸营销工作开展情况和卷烟销售情况的汇报；走访了猴桥集镇及口岸部分零售户，

的做法及建议进行了交流讨论。　　从工作汇报和相关材料的准备来看，钦州市公司对此次调研高度重视，准备充分，调研组在进行了科学严谨、认真细致的调研后，

采用集中讲授、现场演练、上机操作、发放操作手册等方式向零售户进行了详细讲解和演示，让零售户对“新商盟”网上订货系统操作流程有了感性上的认识和了解；零售户在客户经理细致指导下

、烟丝的色泽、吸味等方面向前来咨询的消费者做了耐心细致的讲解。三是对烟草专卖法律法规及卷烟打假“12313”举报电话进行了宣传。四是在宣传活动中还对如何购买到真品卷烟，防止卷烟调包等进行了

;于5月16日邀请生产科、设备科相关负责人就如何改善好动力车间设备现场召开现场会。　　会上，车间负责人展示了存在问题的图片，通过仔细分析都是由于工作不够细致，

烟叶生产管理拓展应用系统（公司版、基层站版）的基础知识、业务流程进行了深入细致的讲解，并围绕种植规划与合同管理、种植主体关系管理、烟用物资管理等模块进行了详细

;再对系统中的部分模块功能逐一进行演示。　　本次培训以“七彩服务、情系你我”的服务理念为指导，精心组织培训，耐心细致讲解，悉心进行指导，参训

;努力做到让客户高兴而来、满意而归。　　三是细心。推行微笑服务、阳光服务、高效服务，要求在受理、勘查、审核、审批、制证、发证等各个环节做到细心细致，不因工作粗心大意而让

全体送货员要树立“始于客户需求，终于客户满意”的观念，以耐心细致的工作态度对待客户需求，以真心的付出为客户排忧解难，以细心的服务提高客户的满意度

赶。　　二是赛技能，勤敬业。开展技能竞赛、争创“党员先锋岗”、争上“创优光荣榜”等活动，全面提升综合素质。敬业笃行，细致入微处理好工作中的每件小事。恪尽职守

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