烟草在线—吸烟有害健康！

内容再延伸，全面提升服务群众工作水平。　　一是为零售户提供增值服务。深入开展网银结算、贷记卡、银行代收货款，向零售户提供个性化、亲情化和增值性服务；狠抓专卖

;确保客户掌握品牌推介方法。通过持续对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训，确保零售客户“懂卖点、会推介、推得出”。二是做好内部人员培训。加强对全员，特别是营销

;为零售客户开展“网上配货”提供准确的市场动销信息和分析。　　通过采取个性化服务，利用终端信息平台，有效整合客户资源，融合杜鹃情服务品牌，有效

，着力从三个方面打造致富工程升级版：一是坚持把为零售户提供优质服务作为根本任务，作为致富工程升级版的重点措施，以完善提升标准化、个性化、亲情式

;最大限度满足市场需求，确保全年销售任务顺利实现。　　二、突出抓好终端建设工作。重点对前阶段工作进行查缺补漏完善提升，对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训

，结合现代终端客户现状，持续对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训，确保零售客户“懂卖点、会推介、推得出”。一方面要做好客户“一对一”培训，确保

年产量。三要强化市场服务。以用户为关注焦点，做好销售和技术服务。加大针对重点品牌的服务和细枝烟滤棒的应用研究，提升个性化服务水平。四要推进精益管理。重点推进首期七个精益六西格玛项目

，持续对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训，确保零售客户“懂卖点、会推介、推得出”。

;加收滞纳金1.9万元。　　五是个性服务、提出建议。工作团队以“便民办税春风行动”为契机，开展针对烟草行业的个性化服务。同时针对烟草企业的税收风险管理从税务内部提出6条建议，

知名品牌开展主题陈列、个性化陈列，发挥终端在产品陈列方面的引领示范作用。　　二是强化品牌培育，提升卷烟结构。以销量为前提，品牌培育为第一要务，

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