烟草在线—吸烟有害健康！

策略，介绍电话订货、网上订货的使用及操作流程，告知新入网客户在订货过程中如遇到问题时，可以及时与该片区客户经理联系。　　加强指导卷烟陈列。客户经理要重点指导新

望。　　三是跟踪客户订货，查看网上客户订货情况，提醒客户及时订购。

。　　此次交叉走访活动重点围绕：“135工作法、现代终端维护、卷烟明码标价、网上结算指导、客户亲情服务”等营销市场基础工作开展。首先对市场基础较好的优秀客户经理的辖区进行观摩、学习

终端，提供“网上跨行支付结算”服务。通过升级卷烟交易流程，便捷资金结算方式，为零售客户提供更优质服务体验。

、品牌培育、网上营销等情况的现场介绍，激发终端自我提升意识。

在今年建设经费未明确的情况下，及时调整工作重心，主要引导客户自主开展生动化陈列，鼓励客户自行网上采购小配件，进一步美化现代终端环境。二是开展

。通过率先申请使用南昌市住房公积金网上业务系统，改变了传统工作模式，提高缴存准确性，提升办事效率，获得南昌市住房公积金管理中心的肯定和认可。　　今后

较差的客户，客户经理主动示范，　指导客户如何进行服务式营销，提高客户的网上订货能力和水平。　　　宣传法律维权益。专卖人员宣传烟草法律法规知识，

销售、客户服务和网上订货等工作的意见建议。　　此次调查掌握了全面准确的市场数据，市场部将通过对数据的汇总分析，为下一步卷烟销售工作部署提供参考。

上柜；继续抓好移动平台使用工作，提高工作效率；继续抓好零售终端、网上结算、客户服务等基础工作；强调网点人员要专销结合，坚持“每日一碰

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