烟草在线—吸烟有害健康！

人才结构。坚持不断挖掘和引入相关岗位人才，以应对多样化的市场挑战。要通过岗位技能培训、职称认定等，不断提升人员的层次结构；通过大学生招聘，发挥

密结合队伍实际，广泛开展岗位技能培训，将队员的培训、考核结果与大家的绩效考核相挂钩，增强大家的学习的主动性、积极性，努力创建学习型基层中队

、暴力抗法行为。　　六要强化专卖人员技能培训。淡季是专卖人员岗位练兵、提升实战能力的好机会，也是开展法规宣传、收集情报线索、经营网络案件的有利时机。工作之余，组织专卖人员

，借助客户专题营销技能培训、营销人员上门经营指导等方式，提高客户在品牌促销、结构优化、消费者维系、市场潜力挖掘、消费者积极性调动等方面的知识和技能，使得客户在市场细分

较低，职业技能不强，加之近几年烟农老龄化严重，更加剧了技能倒退。因此，加强职业技能培训，积极开展多种渠道的烟农

、制度上、资金上为自律小组建设提供支持。各客户服务部要围绕打造新型客我关系这一主题，强化客户关系管理，举办客户技能培训，邀请客户座谈，促进客户

、新老员工轮训、操作技能培训、职业技能鉴定培训、学历教育和操作技能竞赛等，不断改善车间职工队伍知识技能结构。其中，车间1名操作工通过国家局操作技师鉴定考核，实现

”。“服务进万家”活动启动后，中山市局（公司）联合卷烟工业企业，定期邀请辖区零售客户参加座谈会、营销技能培训和趣味比赛，不断增强企业与

;为自觉增强安全意识和技能方面的必要准备。同时要定期邀请专家定期对员工进行安全生产、消防等方面的技能培训，提升全员的安全防范及应急处置能力。安全培训以后，还要进行

，以法律法规知识竞赛为契机，加强业务技能培训，开展好人人上讲台活动，努力提高专卖队伍的业务技能、依法行政能力和文明执法水平，养成良好

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