烟草在线—吸烟有害健康！

;接受零售客户监督；同时分档结果将直接运用于卷烟货源投放、月订货总量及单次订货总量管理等工作，确保客户分档管理措施切实落地生效。

、做细、做好卷烟销售工作，为完成销售目标提供保证。　　三是加强订单管理。通过采取月度目标跟踪、周销量分析、日盯订单的管理方法，要求客户经理在订货日紧密跟踪客户订单

中小零售户订货需求。　　派发“经营指导包”。每月组织开展服务客户“细处看”，强化对中小零售户的经营指导，帮助分析经营情况，改善经营方式。定期开展品牌卖点

和管理开展了专题调研。调研发现，一些农村客户，在工作人员多次提醒他们订货的情况下，仍有不少人不愿订货。他们反映，日常需求不大，而且在

，为客户答疑解惑，确保市场平稳过渡。　　三是开展经营指导，了解客户经营状况，尊重客户订货意愿，尊重市场现实需求，指导客户合理

，专卖、营销人员密切配合，分成14个“线下小组”开展工作，其中电话呼出小组通过电话实时指导客户登录新商盟查询、下载价格目录；实地拜访小组对电话订货客户

和克扣、截留卷烟及代收货人签字的不规范行为。　　　六是检查是否存在“虚拟客户、虚假订单”的情形。是否存在假借根本不存在的零售户名字进行订货和通过实际已停业歇业但许可证未办理相关手续的零售户名义进行

，及时进行分析比对，检查是否与实际销售能力相符。对发现当地滞销的卷烟，在订货周期中订货数量不断变化，进行密切关注零售户滞销卷烟的真实流向

销售契机，通过对客户卷烟经营情况进行分析，计算周转数和订货数，指导零售户合理调整卷烟品牌结构和库存量，利用销售旺季做好低焦油卷烟品牌培育工作

，从提升卷烟经营能力、资金安全等方面加大宣传力度，动员零售客户积极办理电子结算业务；并在日常服务过程中及时提醒客户合理安排订货和存款时间，培养客户良好

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