烟草在线—吸烟有害健康！

，采取多项措施推动营销工作提质增效。突出“细”，提升客户满意度。开展与客户共成长“心连心”活动，进行实地调查，针对管理服务工作征求意见建议。开展

;不断延伸服务广度和深度。突出问题导向，提高服务力度。始终保持“眼睛向下”的姿态，深入调研当前重难点工作情况，收集群众意见建议，梳理优化工作清单

;二是仔细询问了烟农、政府的意见、建议和需求；三是精准制定具体措施，最大限度的解决烟农、政府的后顾之忧；四是坚持问需于民、问计于民、问效于民，有效

生产责任制思路清晰、成效凸显，对提升安全治理能力和队伍建设的行动路径具有一定借鉴推广作用。评审组还对进一步量化运行质效等方面提出了可行性意见建议。下一步，九江市烟草专卖

烟零售客户需求采集工作，听取零售客户意见建议，深入进行数据分析，及时掌握市场最新情况，为提升客户服务质量筑牢基础。二是注重服务质量提升。持续贯彻落实

圈、消费群体、经营能力、店铺环境等要素，科学合理指导客户进行订购。定期收集客户的意见建议，第一时间帮助解决客户的雪茄烟经营问题，以优质的服务赢得客户满意

，通过面对面“拉家常”，了解其家庭状况及“八小时之外”的兴趣爱好，宣传廉洁纪律要求，收集家属意见建议，发挥家庭监督作用，以

，询问零售户经营情况，调研基层网点日常监督存在的问题，听取零售户的意见和建议。最后，王利辉充分肯定铜鼓县局今年来各项工作取得的成绩，指出

;认真收集零售客户意见、建议和问题，及时掌握客户真实需求，协助制定解决方案，提升服务质量，确保零售客户满意。

客户需求为重点，加强客户诉求响应的速度，广泛收集零售客户的意见和建议，精准落实客户对保档升档、提高盈利、优化店铺形象等情况的反馈，提升服务速度

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