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在经营中,每一位店主接待顾客都离不开语言交流,语言运用的恰到好处,不仅可以提升生意,还可以与顾客建立友情,反之,如果店主说话口无遮拦,不懂得把握分寸,开玩笑过度,犯了经营中的语言禁忌,结果一定会得罪顾客,影响生意。那么,在经营中有哪些语言会让人忌讳?又该怎么去改正或避免呢?
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一直以来,线下零售店,门前冷落车马稀,丧失了沿街门店往日的繁荣,很多店主对昔日的人间“烟火气”回味无穷。电商冲击,疫情影响已经让店主焦头烂额了,在经营中不经意与顾客产生矛盾,也会让惨淡的生意雪上加霜。开店做生意难免会与顾客产生矛盾和误会,如果处理的好,会留住顾客,处理不好,伤人伤己。当然,开店做生意遇到的顾客,千人千样,处理与顾客的矛盾,还需要因人而异的去解决。
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目前,国家统计局已经有了最新的数据,今年的三月份比一月份的消费价格上涨了5%,尽管在专业的分析上,有很多物价的上涨原因或是因为俄乌战争,或是因为季节原因,亦或者是疫情影响,总之有很多因素。那么作为一名零售户,面对物价上涨该如何应对?我认为应该从以下几点做起。
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德尔塔变异毒株的快速传播让多地迎来新的一轮疫情,目前已经蔓延到全国至少15个省份、31个市。疫情反扑之下,刚刚恢复点“元气”的实体店又将面临新的考验。
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青海省格尔木市烟草专卖局近日召开“公正执法 文明执法”专项活动动员会,进一步规范专卖执法行为。
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韦文又收获了一项新荣誉——被广西壮族自治区总工会评为“广西工匠”。
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“贾老四的驴肉最关键的在于那一锅已经熬煮了百年的老汤,里面有三十多味中草药。为了保证驴肉的质量,贾老四驴肉选用的驴都是从内蒙古等地挑选而来的……”在山东省滨州市惠民县魏集镇邢董北村晓健超市里,老板娘苑京花在利用抖音给好友们介绍她们那里的特产‘贾老四’驴肉。这位操着一口流利的滨州乡音不仅仅是实体生意的经营模范,还是当地有名的女网红,更是一位合格的巾帼新零售。
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年过完了,旺销热度已经接近尾声,点开所有的商圈,“女神节”的热度铺天盖地展开。对于实体店老板,这算是节后又一波销售小高峰。那么,该如何巧妙的抓住3.8“女神节”商机呢?我这里有几个小妙招,希望能给同行朋友一点启发。
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对标管理工作对整个行业具有战略意义,是行业发展进入新阶段的必然要求,是一个不断探索、不断实践、不断深化、不断完善的过程。我们要按照国家局党组的总体部署,以更扎实的作风、更高效的工作,为行业高质量发展提供不竭动力。
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二十多年前,乘着改革开放的东风,伴随“相约九八”的歌声,于新生的小店在家乡的小镇上开业了。暑往寒来,秋去春回,一路走来,披荆斩棘,历经风雨见彩虹。问及于老板,一个六十平的小店为何能在风云变化无常的实体经济站稳脚跟?而且越做越精彩?于新生却很简单的回答道:做生意要有自己掌握的“度”。