烟草在线—吸烟有害健康！

；四是精准服务。充分结合“135工作法”，用理论武装头脑、将理论联系实际，从服务态度、仪容仪表、走访频度、解决问题方式方法等进行有效、精准的服务，从而

条件和职业素养、驾驶技能、服务态度、违法违规情况等标准，采取民主推荐的方式推选出市局机关的1位优秀驾驶员。自此，全市系统严格按照评选办法和程序，经过单位推荐

对待小单或者无效单的服务态度。中午一点过后，来店里购物的顾客就少了，没人就容易犯困，实在熬不过去的时候，我就趴在收银台上打个盹，

你能正确的掌握顾客的心理，进而检查自己的服务态度，一定能博得顾客的好感。第一次到你店里光顾的客人，如果能受到得体而亲切的服务，即使别处的商店卖

客户们感受到我们最完美的服务态度。　　一个合格的电访员要懂得如何与客户进行心与心的双向交流，从而建立起客户对公司的依赖性及忠诚感。电访员的工作看上去简单，实际上包括了很多

和定级员的沟通也十分重要，我们的工作一环紧扣一环。哪一环节出了问题，都不能确保流水线收购工作的顺畅。　　五是良好的服务态度。过磅员除了具备高尚的操守、负责的精神、实事求是

、热心的服务态度　　服务态度如何？决定着顾客的喜好，也暗示着零售店铺的未来。因为好的服务态度，能够拉近顾客与零售户之间的距离，能够提升零售店铺的货物

的店里消费。　　下面笔者就几位零售主持的成功案列，和读者们一起探讨。　　案列一：不要将自己的不良情绪带给顾客，要以最热情的服务态度，最周到的服务

用到位。查找服务缺失要多角度、多形式开展：比如：假如你是一名顾客你喜欢什么样的服务态度、什么样的服务语言和什么样的服务模式。再比如：假如你是顾客，在买到

也要齐全，让各类消费者都能满足购买。其次，服务的态度要好。服务态度说起来简单，做起来不易。有的零售客户认为，服务态度就是保持微笑，

烟业智汇