烟草在线—吸烟有害健康！

，充分利用互助小组、企业微信群、网上政务服务网以及日常走访，积极向群众宣传卷烟零售许可证网办流程、所需材料和相关政策等，切实提高“网办率”，让群众办证从

之情微商盟等方面的培训，通过实施差异化培训，提高培训的针对性和实效性。突出培训考核的有效性。要求做好零售客户培训工作的痕迹化管理，定期开展培训档案检查。加强日常

、信息搜集、分析研判等方式，精准发力，阻断非法卷烟流通渠道。三是加强宣传引导工作。在日常走访时，加大对零售户、无证户等进行烟草专卖法等相关法律法规的宣传力度

工作要求，采用日常走访与专项检查相结合的方法，对发现的涉嫌违法违规线索，及时调查核实。协力加强监管。坚持“正人先正己”，组织召开亲属店职工座谈会

为搭建良好的客企沟通桥梁，近日，江西九江城区烟草分公司采用“听说读写”四举措提升客户服务质量。听需求。开展市场日常走访，通过了解零售客户需求爱好、经营能力

。专卖执法人员利用日常走访、市场检查和新办证培训等契机加大法律法规宣传力度，提醒零售户亮证经营，并通过开展警示教育及时提醒卷烟零售户依法办理变更、注销等手续。突出规范经营

行业进行全面的摸底排查，完善动态监管档案，根据企业实际情况及时更新，夯实监管工作基础。三是利用日常走访、联合整治、集中学习等方式，向物流快递企业

，由专卖办或营销留守人员记录联系方式，事后进行上门勘察，真正做到办证只跑一趟。二是对零售户解释多一次。营销人员在接待电话和日常走访时，少一份抱怨

规范经营行为。二是加强日常管理，严格常态查验。专卖人员进行日常走访时，重点关注证件的日常管理，督促零售客户亮证经营，对证件进行常态查验

陈列的积极性和主动性。四重维护。要求客户经理在日常走访时，加强卷烟陈列维护工作，及时补充新品标签，及时做好日常维护。县局分三个组开展全覆盖市场走访督查

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