烟草在线—吸烟有害健康！

，广泛收集消费者意见建议，为消费者提供更优质服务。

经验总结与听民情、访民意有机结合，通过召开座谈会、上门走访等方式，充分听取烟农的意见建议，准确把握烟农的“急难愁盼”问题和深层次服务需求，为

，同时收集客户的意见建议，为明确雪茄培育方向提供参考。精绘终端提升“建设图”。以雪茄终端圈层功能发挥为出发点，确定“核心层、骨干层、推广层”三层建设布局，

的满意度，对已成功办理“经营贷”的零售客户进行回访，收集客户意见建议，及时解决客户使用过程中遇到的问题，切实将“我为群众办实事”落到实处。

消费市场为目标，组织营销人员调查了解目前雪茄市场的消费水平、消费习惯、库存、价格等信息，精准把握雪茄消费需求，收集零售客户对经营雪茄的意见建议，

，收集意见建议，及时解决客户使用过程中遇到的问题，做好“为民服务最后一公里”，切切实实为身有残疾、行动不便的特殊客户办实事、解难题、送温暖。

，采取多项措施推动营销工作提质增效。突出“细”，提升客户满意度。开展与客户共成长“心连心”活动，进行实地调查，针对管理服务工作征求意见建议。开展

;不断延伸服务广度和深度。突出问题导向，提高服务力度。始终保持“眼睛向下”的姿态，深入调研当前重难点工作情况，收集群众意见建议，梳理优化工作清单

;二是仔细询问了烟农、政府的意见、建议和需求；三是精准制定具体措施，最大限度的解决烟农、政府的后顾之忧；四是坚持问需于民、问计于民、问效于民，有效

生产责任制思路清晰、成效凸显，对提升安全治理能力和队伍建设的行动路径具有一定借鉴推广作用。评审组还对进一步量化运行质效等方面提出了可行性意见建议。下一步，九江市烟草专卖

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