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经营中“让”的智慧
。 “让”是一种必要的修养 身为零售商户,每天的经营中都直接和顾客打交道,难免会出现因顾客对产品或服务不满导致的
意见
不同而发生抱怨、争吵的情况,面对顾客
山东省局召开全系统2015年纪检监察工作会议
出席会议并讲话。 就推进全系统党风廉政建设和反腐败工作,吴洪田强调四点
意见
: 第一,提高思想认识,严格落实“两个责任”。全系统各级党组织要
便民服务为群众 主动寻找零售户
询问、调查问卷等形式了解群众的困难和
意见
,密切关注经济发展形势,分析卷烟营销策略,力求为零售户办好事、办实事。 “问”:即问计问策。主动与
县级局“APCD工作法”运行问题及对策
操作、纸质资料、实地走访客户,严格监督“APCD工作法”开展情况。对发现的问题,要及时提出整改
意见
。对那些工作责任心不强、应付差事甚至弄虚作假的专卖人员,要予以
“建终端”需向“用终端”转变
,征询客户
意见
,了解客户想法,对一些客户比较关系的问题,进行解答、解决,维护客情关系了,增加客户服务平台的使用黏度了。在比如
安徽祁门县局“4·08”卷烟调包案件侦破纪实
,联系政法委召开案件协调会,和公、检、法三家对案件价值认定和证据审查等方面存在的问题交换了
意见
,通过讨论沟通,对案件定性、批捕等环节达成了共识
云南麒麟复烤厂努力实现烟叶复烤加工的精益生产(图)
推进企业精益管理的
意见
》(国烟运〔2013〕316)号)和《国家烟草专卖局办公室关于行业开展“精益十佳”创建活动的通知》两份文件的精神为指导,以
客户经理既要“蛮拼” 更要“巧干”(图)
并不是电话里一两句讲得清的,也不是网络上能遥控得了。 另外,客户经理要学会尊重零售户,要放下架子走近他们,主要认真倾听
意见
和建议,
聚焦法治烟草 聚力科学发展
法规部门依规出具法律
意见
。对不能通过合法性审查的事项实行一票否决,切实做到“决策先问法、违法不决策”。进一步扩大审查范围,推动科学民主依法决策,努力规避决策风险
烟草企业管理者要用制度去管人管事
修改
意见
,反复酝酿、沟通之后再做修改。必要时,还可委托有关专家特别是律师对制度进行论证,没有问题之后再向下属公示,最后形成正式的管理制度。要建立
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