烟草在线—吸烟有害健康！

为持续净化卷烟市场，维护良好的市场经营秩序，近期，江西九江城区烟草多措并举开展卷烟市场清理整治行动。一是树起宣传引导“风向标”。通过上门拜访讲解并在店内醒目

收集客户信息。加强客户拜访力度，提供店面形象维护、商品陈列、数据分析等方面指导。畅通信息沟通渠道，及时了解客户经营情况，收集客户需求，帮助客户

”。四员联动“一键办”。平台有机整合了业务关联、数据共享、掌上办公等功能，显示日常基础拜访服务涉及的记录“四员”拜访服务线路轨迹、服务内容，推动了信息共享和实时跟踪“一健办

，客户经理疫情期间无法到店拜访客户。针对这一情况，叶县烟草公司围绕疫情期间零售客户关注的卷烟访送、客户服务、个人防护等问题制作零售客户温馨提醒视频，通过微信群转发

，减少人员聚集，提高许可办理效率。二是线上沟通不间断。对部分“封管控”区域的客户，做好线上拜访，通过电话、微信等形式引导客户增强防护意识

的拜访指导，分析农村卷烟消费市场，挖掘品牌培育潜力，实现城乡终端建设一体化，满足农村消费者消费需求。

测评情况，重点分析查找影响客户满意度的薄弱环节，详细记录市场拜访过程中客户集中反馈的问题，针对性制定客户服务策略，做到问题反馈闭环管理。开展分类

;顺利开展各项工作提供强有力的支撑。坚持联系实际学，在学用结合上下功夫。组织普法人员实地拜访，对登记在册的电子烟销售网点、中小学周边的零售户开展《电子烟管理办法》普法

近日，湖北汉川市烟草专卖局（营销部）突出“四个注重”，不断提升零售客户满意度，助推营销服务水平提升。注重拜访质效。立足现代终端

近日，湖北汉川市烟草专卖局（营销部）突出“四个注重”，不断提升零售客户满意度，助推营销服务水平提升。注重拜访质效。立足现代终端

烟业智汇