烟草在线—吸烟有害健康！

从维护烟草行业可持续发展的高度认清专卖管理工作的重要性，从岗位意识、敢担当、讲团结方面对专卖人员作出要求,要求每一位专卖人员要认真履行好岗位职责，执行好烟草专卖法赋予我们

。以法律法规、文书规范使用、真假烟识别与实操实用性相结合，开展好全员参与培训，督促和引导专卖人员自学和掌握与岗位职责相关的法律基础、专业知识、工作技能，夯实工作

等功能，群众可通过自助服务快捷查询许可证办理、延续等进展情况，也可通过平台进行办证预约、申请上门办证服务，还可以通过留言与专卖人员互动交流，评价专卖

、调包的常见手法，防范措施和辨别真假卷烟知识以及客户遇到情况时的举报方法等内容告知零售户，提高警惕性和预见性。　　三是开展温馨提示。通过营销人员上门拜访服务和专卖人员市场

记号和自身卷烟编码，必要时要拆开条包装仔细检查，一旦发现卷烟被调包，立即联系专卖人员或拨打110处理。　　二是加强防范防盗窃。提醒零售户养成良好经营习惯

的培训计划，落实培训工作，提高了培训的实效。　　二是抓管理，提高制度精准度。细化管理，根据市局专卖人员管理细则有关规定和精益管理的要求

;走访持证零售户90户（含2015年受到行政处罚的20户），占辖区总持证零售户的10%。主要调查专卖人员在行政执法过程是否存在“吃、拿、卡、要”现象以及违反执法

工作。　　一是坚持宣传到位。利用陇剑5号专项行动的全覆盖性，全体专卖人员采取上门讲解、群发短信、重点户培训等形式，向零售户宣传法治烟草、烟草专卖、依法行政、守法经营等相关

的结合。　　四是坚持抓队伍建设。县局组织专卖人员认真学习岗位标准化体系建设以及APCD市场检查法，学习国家局、省局、州局关于专卖管理的相关内容，通过学习进一步提升专卖人员

的作用，引导零售客户提高对收购行为的警觉性和抵制意识，严厉打击卷烟流入流出案件，确保不发生被国家局督办案件。三是基础管理不放松。结合专卖人员日常市场检查和自律

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