烟草在线—吸烟有害健康！

，只看到老张的头部和肩膀，与柜台比起来，他显得很瘦小，给人种弱不禁风的感觉，眼睛直盯着帐薄，一手忙着按计算器，

经营中发生的小事件与大家分享一下。　　经营日记一：对待刁蛮顾客也要顺　　三尺柜台，每天遇到的顾客是形形色色。隔壁就是饭店，每天晚上来我这里买烟酒饮料的顾客

”卷烟柜台吸引顾客眼球是我每年春节前夕首先要做的第一件事。我会将我烟柜上陈列的卷烟全部取下来，将烟柜从里到外全部拭擦一遍，将订购来的南京（九五）

？”柜台上放着三个玻璃糖罐，里面是话梅糖、山楂卷和大白兔奶糖，上面贴着“1元3粒”、“1元2个”“1元4粒”的纸条。　　小店里，除了卖卫生纸、酱瓜

也做出了许多的改变和调整。其中一是细支烟的陈列。以前我店的卷烟柜台陈列都是以价格为区间的，不过那时细支烟品种不多，不成气候。后来增加了品种之后，我把所有的细支

抓着装烟的塑料袋，他又忽然提出要开发票，我家的发票平时是锁在柜台后面的钱柜里，老公只好转到柜台里面为他填写发票，这时，那矮个子那人

，它在店里展示的位置都很重要。特别是我们零售小超市的卷烟柜台，便成了消费者进入店铺第一时间投入眼帘的地方。在柜台上放盒打火机，顾客进入店里，买包烟

的习惯这么叫他，亲切，不过小张做起工作来确是非常认真。第一次见小张是前年销售经理带我一起去桑庄乡调研的时候，当时我就站在他旁边，看他给商户整理柜台

;gu）头。在以后的走访中，李涛增加了次数，延长了时间，每次都自备一块小抹布，到店里就帮助擦拭柜台，整理货架，小店很快

，对店里卷烟柜台不用心研究，服务态度也开始打折，顾客进门以后看到柜台上的卷烟品牌残缺不齐，想要的品牌又没有，又懒得介绍相同品牌，

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