烟草在线—吸烟有害健康！

工作。　　强化专销结合。以营销和内管系统平台为信息支撑，加强对销售异动户信息分析。加大营销人员有效信息提供的考核力度，对营销人员提供的信息，专卖人员必须及时核查

营销人员熟练掌握各项模块运用，组织全体营销人员针对云POS终端系统中各项操作开展培训，确保人人过关，为现代终端有序推进奠定良好的基础。　　二是上门指导。实时

采集质量。为保证疫情期间信息采集准确性和及时性，营销人员督促样本点客户及时、准确上传终端销售数据，每周通过照片、视频连线方式盘点社会库存，保证数据采集质量

;掌握零售户经营动态。组织营销人员对市场进行走访，充分掌握零售户营业时间、库存、卷烟动销等情况；积极组织开展市场调研，总体掌握市场消费动向，详细

”终端焕然一新。力争川烟陈列面达50%，突出“宽窄”品牌，为川烟培育营造良好的视觉效应。　　三是传教帮带让客户“动”起来。营销人员发挥示范引领作用，进行现场

“个性化、常态化、多样化”的学习培训。　　一是制定“个性化”的学习计划。结合每一个营销人员的技能水平，文化程度和接受能力，分别制定个人培训学习目标计划。　　二是营造

;按照零售户的实际情况，进行批量代扣协议的签订以及网上支付的指导。　　同时，营销人员树立客户至上的服务理念，努力践行“两个至上”价值观。在走访过程中指导客户

了新形势下客户经理、卷烟营销人员该干什么？该怎么干等问题，为进一步提高营销队伍的知识结构水平，努力推动实现全市卷烟营销高质量发展奠定了基础。

。　　二是营销人员积极讲。客户经理以客户需求为导向，抓住零售户最关心、最关注、最期盼的问题深入了解，答疑解惑。通过调研式、行进式、体验式走访，全面讲解与客户利益

网上支付进度。对于客户订烟之后忘记支付等情况，实时跟进，引导客户在规定时间内完成支付，养成及时支付的习惯。　　三是加强与配送部门的工作协调。县局营销人员与

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