烟草在线—吸烟有害健康！

方面开展，一是各单位（部门）汇报了管理体系运行情况；二是督察考评中心汇报了1-11月份目标完成情况、顾客满意程度、顾客反馈、顾客抱怨、顾客投诉

交通地段悬挂宣传标语，发放宣传资料，公布投诉举报电话，向社会展示依法治烟决心；四是加强重点客户法律法规培训，提高其诚信经营

儿童以及警惕性不高的商户宣传力度，提高卷烟零售户的自我防范意识。　　三、告知广大零售商户，若发现踪迹可疑的人员，及时与当地烟草稽查队取得联系或拨打举报投诉电话

投诉举报电话、张贴举报奖励政策等多种措施，增强宣传效果。

卷烟市场贩假售假新动向，拓宽信息渠道，注重信息收集，把群众来信、来电举报投诉作为获取信息的重要渠道。在县政府统一协调指挥下，发挥相关职能部门协作打假

。　　为保证禁烟效果，《规定》要求，各级行政、事业部门负责本系统内控制吸烟工作的管理。对不履行职责的经营者或者管理者，任何人都有权向有关行政管理部门举报、投诉

”经营行为进行监督检查。在卷烟经营、烟叶经营、复烤加工等“两烟”经营过程中，如果存在与卷烟工业企业签署任何形式的营销合作协议、利用职务之便在紧俏货源分配上优亲厚友引发客户投诉、违规签订种植

办法》，明确了违规行为、处罚方式和责任追究程序，做到有法可依、执法必严。　　二是拓宽监管渠道。通过投诉举报电话、专控体系和内管信息系统等多渠道获取违规经营线索，对真烟案件

事后管理为事前介入，进一步规范客户经营行为。三是抓好与消费者沟通衔接。转变监管思路，把服务管理的最终对象延伸至消费者，通过媒体公布投诉举报电话，

宣传活动。　　一、走进基层群众。灌南县局选择在人流密集的市民广场开展宣传活动，设立了打假投诉台、咨询台、宣传台，走到群众中间，面对面的解答过往群众关心

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