烟草在线—吸烟有害健康！

行政许可的全环节业务流程，编制印发了《行政许可指导手册》《行政处罚指导手册》，明确各项执法行为的标准与边界，确保“每一环节有依据，每一次操作

模式，同步丰富窗口手册栏内容，将实时性政策更新汇集成册，充分宣传行政许可轮候网上查询方式，让办事群众自主掌握办证信息，实现“线上

的政策法规。从行政许可排队轮候的申请流程、办理条件，到烟草制品的质量监管等。工作人员在直播间宣传法律法规在消费者权益保护方面，主播详细介绍了消费者在购买烟草制品时享有的知情权

；在行政许可方面，要重点关注 “互联网+政务服务”，不断优化零售许可证办理可视化系统，促进行政许可的公开化、透明化、便捷化；在

斌介绍，通过零距离现场体验，可以深入了解一线工作质效和群众需求，看到行政许可业务窗口在政务服务和政策落实中存在的痛点、堵点和难点，发现窗口服务中

各项工作也提出了更高的要求，倒逼我们主动出击、自我加压，持续以强化党建引领、优化客户服务质量、提升行政许可效能等方面更加积极、主动，才能将中央经济工作

;邀请长沙、安庆等地兄弟单位专卖业务骨干进藏“一对一”指导工作，努力培养“多面手”“业务通”，切实夯实了执法队伍基础。图为拉萨市烟草专卖局在当雄县格达乡开展普法活动规范行政许可

，还特地上门帮我办理，现在又把新证送过来，我真是不知道说什么好了。”为规范行政许可管理工作，稳步提升依法行政水平，该局结合群众需求

穿堂过”的现象，让大厅的工作人员和行政许可相对人、咨询人笼罩在凛冽的寒风中，并出现瑟瑟发抖的情形。为解决这个问题，西湖区烟草局（分公司

—可视化行政许可前置服务数字地图、前置仓智慧管家、电子烟执法小助手、许可前置服务预测算产品、卷烟市场状态调控引擎……值得一提的是，这些低代码产品均已在当地落地运行，部分产品实现

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