烟草在线—吸烟有害健康！

坚持使用文明用语。在与顾客交谈时，多用一些“您好”“欢迎光临！”“请您慢走”、“谢谢捧场”等礼貌用语，让顾客感受到你的热心和真诚。无论顾客买不买

暗自悲伤过，但她并不气馁。凭着在县百货公司当营业员的优势，她鼓足勇气坚持在商海中打拼。　　　机会总是青睐那些诚实守信、默默奉献的耕耘者。物美价廉的商品，真诚

五个工人。临走时，他对田广芳说：“田老板，你真是个好人。就凭你的真诚实在劲，一定能生意红火。” 　　三天以后，那位男顾客又来

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村民们日常生活中常用的针头线脑，店铺里样样都有，一应俱全。赵丽娟的儿子也顺利地考上一所省内的重点大学，现在已经是大二的学生了。　　巧抓时机　真诚推介卷烟新品

的话，但并不是任何赞美都能使顾客高兴。能引起顾客好感的是那些发自内心、基于事实、出于真诚的赞美。那些不符合实际，甚至虚情假意的赞美会引起顾客反感，给人留下油嘴猾舌、毫无诚意

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。张静荣的真诚热情换来的是顾客的忠诚和依赖，时间久了，这些常年坐车的上班族，都变成了张静荣店里的“铁杆顾客”，隔三差五，他们会在张静

怎样，我都会始终抱着微笑与他们沟通交流，因为我相信阳光总能融化冰雪，只要我们用心服务、真诚服务，一定能够感化客户，取得客户

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