烟草在线—吸烟有害健康！

，市中区烟草专卖局稽查大队多次接到区域市场客户经理反映：在位于白燕路某超市的杨某内自去年办证至今，很少从公司进货。接到反映后，市中区立即派出稽查队

环节责任人责任，要求处于各环节的工作人员在规定时限内完成相关工作。　　细释疑问，指导办证。要求行政服务大厅工作人员对卷烟零售户提出的许可证如何延续、许可证是否可以变更、转让

;实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”办证模式。　　四是考核管理标准化。把服务品牌建设标准化纳入月度目标考核范畴，加强督查考评，定期通报问题

的不廉行为；2、打造专卖证件信息管理平台，促进了办证工作规范、公正和透明；3、打造“三项工作”管理信息平台；4、打造纪检监察和党风廉政信息平台

执行一次性告知制、72小时办证时限制的基础上，完善内部沟通和衔接机制，减少时间消耗，压缩办件时间，杜绝延误发证的现象。　　四、严格规范窗口人员

五项措施加强对许可证的管理。　　一是加强服务管理。对辖区内现有无证经营户重新摸排登记，对符合办证条件的尽快给予办理。证照不符、擅自转让、买卖许可证以及使用涂改、伪造、变造许可证的行为

里，办证厅大部分时间都挤得水泄不通，考虑到高温酷暑及天阴下雨，专卖服务中心准备了足够的纸杯、纸巾、烟灰缸及雨伞，提供给前来申请和咨询的零售户使用

;河南郑州市荥阳局在四楼会议室对新办证入网的20余名卷烟零售商户进行了法律法规知识培训。　　培训会上，该局专卖部门人员紧紧围绕《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草专卖零售许可证

办证大厅的工作情况，及时通报市场净化、案件查处、许可证发放、管理等情况；对当日的工作进行安排与部署，对重点工作作详细分解，确保专卖各项工作有序

，在专卖办证大厅和客户服务大厅设立服务办事窗口，以“兴文明风、做文明服务的宣传者”为口号开展客户服务工作，窗口设有意见箱、意见簿及服务投诉电话等；

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