烟草在线—吸烟有害健康！

市场状态稳定，　市场管理更加精益。　　　“四用”：一是用理念引导客户，加强业务素质提升，用先进的经营理念和对市场的准确认识来指导客户的经营

终端建设“一把手”责任制，保证圆满完成本次终端观摩任务；注意当前终端营销管理系统的推广和运行质量，在确保质量的前提下稳妥推进，有计划、按步骤指导

;建设软终端。指导客户从合理购进、提高盈利、品牌培育等方面进行经营能力提升。　　三是探索客我互动，创新服务方式。针对卷烟零售客户的个性化需求，开辟“货源信息”、“现代终端

在自愿平等的前提下签订《白银市卷烟零售客户高价位卷烟销售协议书》，指导客户明确明码标价及明码实价的相关责任，规范高价位卷烟在零售终端的价格及相关经营行为。　　五是辖区

给予了高度评价，对获奖人员提出了表扬，号召全体客户经理要以获奖选手为榜样，以获奖卷烟陈列为学习模版，因地制宜、因户制宜，用心指导客户

，县局全员营销、深入一线，四个卷烟销售小组你追我赶，勤跑市场，合理把握“双节”商机，科学合理指导客户足量购进，积极动销

，通过客户经理深入了解客户，指导客户提升零售终端形象、做好重点品牌的宣传培育工作、提升零售客户经营能力和帮助客户解决其它经营难题，提升客户经营技能。开展店员强化培训班

，运用专业化分析工具分析评价功能发挥现状，深入查找功能短板及其成因，有效落实个性化服务措施，帮助指导客户补齐短板、发挥功能。营销部月末跟进验收评价

客户异地存放卷烟被盗该怎么办，我们又该如何指导客户预防此类事件的再次发生？　　　一是及时报案。走访过程中，客户经理发现，当问及客户“卷烟被盗

为客户经理职能转型提供强有力的支持。　　二是客户服务个性化。进一步提高服务标准，确保“四项服务”标准落实到位，通过个性化、差异化服务，悉心指导客户制定经营

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