烟草在线—吸烟有害健康！

，客户培训、站柜指导等多种方式相结合，进行品牌的卖点、特色、品牌文化等知识的宣传，提升客户的卷烟柜台陈列、背柜个性化陈列、品牌推荐等方面的经营能力和技巧，

;努力促进甘肃烟草高质量发展。　　一是加快推动发展方式转变。以消费者为中心，增加有效供给，减少无效供给，适应多样化、个性化需求，增强供给的精准

；按照不同卷烟工业企业配方需求，开展个性化选叶服务，落实“黄鹤楼”品牌原料“三化”要求，探索“利群”品牌原料“五分法五控制”工作新思路

了市场对卷烟产品多样化、个性化的消费需求，为重塑卷烟制造价值链和推动行业“两化融合”卷烟智能工厂建设提供了示范。

倾听申请人的真实感受，着力在发现问题、解决问题、方便办事上下更大功夫，推出个性化的专项服务，让申请人真切感受到“一网通办”带来的便捷。

的长足发展。云南丽江烟草就是这样一个典型单位。他们以小终端撬动大改革，从建设“烟草+旅游”特色终端入手，满足旅游市场个性化、多样化的消费需求，把旅游资源

，提高认识，加强宣传，紧密围绕烤烟种植产业生产标准化、技术精准化、质量特色化、管理精细化、服务个性化和保障系统化“六化”目标，制定工作方案

，促进标准落实落地运行。　　四是注重个性化创新，提升标准的实效性。充分发挥标办的统筹协调职能，认真收集整理标准化（质量）体系运行过程中

的现代卷烟零售队伍，从“标准化、个性化、亲情式及增值性”服务入手，不断丰富服务手段，努力提升客户服务水平。　　四是持续加强客户服务质量监督，

，并围绕标准化服务、个性化服务、亲情化服务和增值性服务四项内容，结合现代卷烟零售终端建设、零售终端星级服务等要求，完善工作指标，为不同星级客户

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