烟草在线—吸烟有害健康！

，结合现代终端客户现状，持续对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训，确保零售客户“懂卖点、会推介、推得出”。一方面要做好客户“一对一”培训，确保

年产量。三要强化市场服务。以用户为关注焦点，做好销售和技术服务。加大针对重点品牌的服务和细枝烟滤棒的应用研究，提升个性化服务水平。四要推进精益管理。重点推进首期七个精益六西格玛项目

，持续对现代终端客户卷烟品牌推介技能和方法进行个性化培训，确保零售客户“懂卖点、会推介、推得出”。

;加收滞纳金1.9万元。　　五是个性服务、提出建议。工作团队以“便民办税春风行动”为契机，开展针对烟草行业的个性化服务。同时针对烟草企业的税收风险管理从税务内部提出6条建议，

知名品牌开展主题陈列、个性化陈列，发挥终端在产品陈列方面的引领示范作用。　　二是强化品牌培育，提升卷烟结构。以销量为前提，品牌培育为第一要务，

管理好市场的同时，加强市场信息采集和卷烟需求预测，为零售客户创造多元化、个性化服务，力争零售客户满意度得到改进和提升。　　会议还围绕卷烟结构优化、品牌培育宣传

为着力点，开展“零售客户经营指导建议”服务工作，针对性的开展个性化服务，引导零售客户关注卷烟销售，帮助客户养成卷烟经营分析的习惯，指导客户进行

培训工作，注重培训效果。根据乡镇村寨的客户实际情况，因地制宜采取个性化、针对性多种多样培训方式，通过与客户交流，拉近距离，促进零售

营销工具，提高营销管理工作效率；扎实推进标准化、个性化、亲情化和增值化服务，不断提高服务的质量和水平。

分析客户需求，创新服务方式，提高服务水平，多为客户提供个性化和增值服务。

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