烟草在线—吸烟有害健康！

;切实为烟农解决“急难愁盼”问题，烟农满意度得到持续提升。下一步，北票市局（分公司）将继续在科技创新道路上积极探索、寻求突破，努力

，认真记录好客户对服务和货源的相应需求，帮助客户制定合理的订货计划，提高客户满意度。增强规范意识。积极开展烟草专卖法律法规宣传活动，提高客户规范意识

，对于有效利用政务资源、提高服务效率、加强监督考核、提升企业和群众满意度具有重要作用。通过培训，全体专卖人员熟练掌握12313营运管理知识，提高管理水平、提升服务意识

。通过提炼订货“小技巧”，使零售客户体验更简洁的订货流程，有力提升农网客户满意度。数据驱动营销。围绕农村市场需求，运用可视化数据模型，结合总体经营

，切实维护当事人的合法权益，切实以群众需求为“出发点”，群众满意为“落脚点”，不断提升群众满意度，树立了烟草行业的良好形象。

，营造节日销售氛围，突出卷烟陈列特色，确保价格稳定，经营规范，提升客户满意度。

的客户我辅导”等主题活动，持续宣传货源信息、开展个性化化客户服务，不断强化客户感知和客户满意度，宣传诚信信用等级，确保感知度达100%。

+政务”平台优势，积极引导零售户“网上办”；对老弱病残零售户，通过电话预约进行入户办理，不断提高群众满意度。

、开展客户满意度调查等，以营销人员和零售户两个维度，充分掌握了解工作执行情况。

提升工作成效、提升客户服务水平，切实提高管理效率、业务水平和客户满意度。

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