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为进一步贴近群众、响应诉求，切实将“我为群众办实事”落到实处，江苏省涟水县烟草专卖局（分公司）（以下简称“涟水烟草”）聚焦客户需求进行发力，通过提升服务客户的力度，增加客户经营指导的方式，确保服务“无死角”。
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冬日凛凛，寒风刺骨。在江西九江武宁县西北小镇船滩镇上，武宁县烟草专卖局的客户经理们穿行在村道小巷中，帮助当地零售户进行整理货架和打扫卫生，准备迎接春节的到来。这是武宁县烟草专卖局村镇基层客户经理的日常最真实的工作写照，他们用平凡的行动，为这座小镇的冬日增添了一丝暖意。拧紧客户服务的“螺丝钉”“曾老板，最近生意怎么样啊？看你最近店铺又翻新了。”“自从你上次帮我重新陈列商品后，销量确实提升了不少，现在我们村民的日子过得是越来越好了，小店的环境也更加美观了！”这是鲁溪客服部客户经理与诚信互助小组组长曾兵的对话。“客户事，无小事。”武宁烟草在确保疫情大环境下安全的情况下，狠抓落实客户服务质量和客户服务满意度，对于弱势客户店铺进行“点对点”上门服务和技术指导，协助他们做好货品陈列以及基础配套设施完善，并根据客户店面特点量身打造出样展台和营销模式，帮助他们提升销量，拧紧了客户服务工作的 “螺丝钉”。客户经理姚堂伟帮助残疾客户清理店门打通弱势客户的“隔心墙”辛老板是武宁县船滩镇上的一名残疾客户，因为一
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近日，广西天等烟草法规内管支部、安全信息支部、纪检审计支部和天等支部到天等县福赖村开展以“携手共进 金秋送暧”支部联建共建活动。
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日前，浙江省义乌市烟草专卖局（分公司）近日组织“香溢”志愿者前往上溪、义亭枇杷种植基地，帮助农网零售客户采摘新上市的枇杷，通过“香溢”直播间拓宽销售渠道，携手农网客户共绘美丽乡村新画卷。
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田家少闲月，五月人倍忙。眼下浙江省磐安县大盘镇光明村一百亩番薯基地迎来了第一波秧苗修剪，村上的家家户户都忙着抢抓农时，赶在雨水来临前把新苗种下去。
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江西省安福县正处于烤烟移栽关键时期，安福县烟草专卖局（分公司）充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把“主题党日”搬到田间地头，将活动与当前的助农栽烟工作紧密结合起来，坚定了党员干部立足基层、服务基层的决心，进一步密切了党群关系，确保了烤烟提质增效。
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为认真落实为民办实事要求，福建省莆田市秀屿区烟草专卖局（分公司）党支部近日联合湄洲镇残疾人联合会及湄洲岛党员零售客户，前往经济困难的残疾人家中开展慰问。他们带着食用油、大米、米粉等慰问品，深入湄洲镇莲池、北埭、港楼等村，到慰问对象家中深入交流，关心他们的经济情况和生活情况，了解并解决其生活上的实际困难。
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9月1日，在福建省邵武市2017年“希望工程，精准扶贫，圆梦大学”活动仪式上，南平烟草物流代表向贫困大学生送上助学资金，帮助其完成学业。
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记得去年我写了一篇文章标题叫《风吹花更红 心怒惹纷争》，一文中讲述了这样一个故事：那是我的一个开超市的远房表姐，因为生意做得好，很多人都愿意光顾她的店铺，而遭受邻居同行的嫉妒，于是便利用他人自编自导了一幕“假烟”事件，事实证明表姐的烟都是来自本地烟草公司，因为她的坚定，便拆穿了这个阴谋，她变诋毁为动力，成了远近闻名的超市。
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烟草在线青原消息 近日，江西南昌青原区东固镇多家零售客户遭受洪水灾害，包括卷烟在内的百货商品损失严重。青原区局领导得知灾情后，立即组织班子成员带队到东固镇安抚受灾客户，与客户一起
