烟草在线—吸烟有害健康！

，但是可以肯定的是他对公司当时的业绩不满意，这从他在2001年时任命布斯为首席执行官的决定中便可以看出来。(布斯此前一直在掌管Zippo公司旗下的刀具制造子公司。)由于收购

;六）客户满意度　　客户满意度较高，主要是烟草公司的客户服务和货源分配方面比以前有了大幅度的提高。不满意的方面主要还是卷烟货源供应和盈利水平，不能完全满足客户

。　　（二）招标文件发售环节。在招标文件发售环节，有些招标代理机构为了达到控制投标人的目的，故意设置种种条件限制投标人，对不满

时间，都可能影响到业务。加之部分服务器使用的时间已超过8年，如因服务器部件的故障导致信息系统停止服务，不仅会让业务部门不满意，也让信息部门不堪重负

，母亲视力不好，难免会有弄错价格的时候。如果卖贵了，可能顾客不满意，卖贱了，自己又受损失。　　为此，我十分苦恼。于是

售后服务是一个店拉拢人气的关键，顾客来我们店购物，是对我们店的一种信任与认可，如果顾客一时冲动购买了不满意的商品，拿来退货或换货，我们

，言语之中尽是不满。”申孟强说，可大家看着老丁中午连饭都顾不上吃，把整包整包的烟叶一一重新分拣，慢慢地也就没话可说了。　　说一丈不如干一尺

，零售户要注意语言清晰流畅，声调适中。过高会引起顾客的不满，过低影响顾客听闻。最好要学会使用普通话，至少方言不要太浓重。因为我们面临的顾客不仅仅

客户的不满和期望，笔者耐心的做了相关解释和说明，并和他一起分析其原因，积极主动多次与他进行沟通，并在走访的同时侧面与他的妻子也进行了相关沟通了解

合算的。而对于工业企业来说，对纯度质量差的烟叶也不满意，工业不好配伍，使用性能差，工业企业就会减少其调拨计划，有的干脆拒绝调拨

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