烟草在线—吸烟有害健康！

江西宜春市局不遗余力提高终端客户服务能力

江西宜春市局以诚信互助小组建设为抓手，不断引导、宣传客户“稳价格、促规范”成效显著，通过开展诚信互助小组竞赛评比活动增强各小组的积极性和主动性，并加大“货源就是资源”的宣传，让客户充分意识到“货源就是资源”。

江西石城烟草局三个“常态化”补齐客户服务短板

近日，江西石城烟草通过三个“常态化”加快推进基础工作督导进程，找短板、促平衡，全力提升客户服务水平。

云南中烟面向零售户开展直播加强疫情时期客户服务

2月26日上午十一点，云南中烟营销中心联合红云红河集团“七彩印象LIVE直播”平台，邀请来自山西的30名核心零售户进行了一场特别的现场直播。

浙江兰溪市局（分公司）数据支撑　打造客户服务“新工具”

“本片区订货客户292户、订足率89.35%……”每周，浙江省兰溪市烟草专卖局（分公司）业务科都会定时通过“新型数据营销辅助工具”为营销人员提供及时、到位的数据支撑。

云南师宗县加强经营指导提升卷烟零售客户服务能力

为进一步提高零售客户的经营能力，提升零售客户满意度，2016年上半年，云南师宗县局（分公司）积极采取措施，加强经营指导，不断提升零售客户盈利水平。

甘肃酒泉金塔县局（营销部）强化客户服务工作

为确保春节期间“走市场、去库存、稳价格、促销售”的工作重点，落到实处，正确处理好“节奏快、时间紧、真满意”的工作实际，甘肃省酒泉金塔县局（营销部）狠抓四个环节，保持辖区春节卷烟市场规范运行。

甘肃张掖市局四项措施提升节前客户服务工作水平

为有效满足客户需求，提升客户满意度和经营水平，甘肃省张掖市局（公司）切实加强节前客户拜访，有针对性的提升营销服务水平。

江西新建县局“三坚持三到位”加强农村客户服务

近来，江西新建县分公司着眼“三坚持”，力求对农村零售客户指导、服务和宣传“三到位”，进一步提高服务能力。

甘肃通渭县局（营销部）做好夏收时节客户服务工作

近日，甘肃省定西市通渭县局（营销部）针对夏收时节拜访农村客户关门户数较多、拜访成功率不高、网上订单提交不及时、电子结算不存款户数较多等实际情况，本着一切从客户出发，一切为客户着想的原则，想法设法采取各种灵活措施，积极做好夏收时节的客户拜访服务工作，尽量确保农村客户的卷烟经营利益不受损失，不断提高客户满意度。

云南省保山复烤厂紧抓客户服务努力实现“双赢”

7月13日，为充分了解客户需求，全面做好生产加工服务工作，满足客户加工需求，云南保山复烤厂首次组织相关部门人员召开2015烤季第一家工业客户---河南中烟产前协调会，对相关工艺技术进行交流。

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