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云南师宗县加强经营指导提升卷烟零售客户服务能力

为进一步提高零售客户的经营能力，提升零售客户满意度，2016年上半年，云南师宗县局（分公司）积极采取措施，加强经营指导，不断提升零售客户盈利水平。

甘肃酒泉金塔县局（营销部）强化客户服务工作

为确保春节期间“走市场、去库存、稳价格、促销售”的工作重点，落到实处，正确处理好“节奏快、时间紧、真满意”的工作实际，甘肃省酒泉金塔县局（营销部）狠抓四个环节，保持辖区春节卷烟市场规范运行。

甘肃张掖市局四项措施提升节前客户服务工作水平

为有效满足客户需求，提升客户满意度和经营水平，甘肃省张掖市局（公司）切实加强节前客户拜访，有针对性的提升营销服务水平。

江西新建县局“三坚持三到位”加强农村客户服务

近来，江西新建县分公司着眼“三坚持”，力求对农村零售客户指导、服务和宣传“三到位”，进一步提高服务能力。

甘肃通渭县局（营销部）做好夏收时节客户服务工作

近日，甘肃省定西市通渭县局（营销部）针对夏收时节拜访农村客户关门户数较多、拜访成功率不高、网上订单提交不及时、电子结算不存款户数较多等实际情况，本着一切从客户出发，一切为客户着想的原则，想法设法采取各种灵活措施，积极做好夏收时节的客户拜访服务工作，尽量确保农村客户的卷烟经营利益不受损失，不断提高客户满意度。

云南省保山复烤厂紧抓客户服务努力实现“双赢”

7月13日，为充分了解客户需求，全面做好生产加工服务工作，满足客户加工需求，云南保山复烤厂首次组织相关部门人员召开2015烤季第一家工业客户---河南中烟产前协调会，对相关工艺技术进行交流。

湖北罗田县局（营销部）注重市场需求　做实客户服务

湖北罗田县局（营销部）针对当前卷烟消费高峰期间卷烟市场销售特点，积极采取有效措施，做好当前卷烟服务营销工作。

山东滨州阳信县局把为客户服务工作做实做细（图）

为帮助零售客户做好卷烟销售，近日，山东省滨州市阳信县烟草专卖局（营销部）客户经理根据不同零售客户的店铺经营状况和地理位置，积极采取有效措施，量身打造靓丽终端，进一步加强对零售客户的经营指导，有针性地通过卷烟陈列、柜台整理、明码标价、培育品牌、数据分析、合理库存及真假烟鉴别等方式，把服务卷烟零售客户工作做实做细，不断提升客户的经营能力和赢利水平。

江西吉安吉州区局三举措加强对新入网客户服务

近日，江西吉安吉州区局从贴近客户需求、提供优质服务入手，通过三举措服务好新入网卷烟零售户。

广西扶绥县级营销部“三举措”提升客户服务工作

广西扶绥县级营销部围绕营销工作的新常态，为着力解决当前拜访服务存在的片面化、简单化、表象化的问题，通过三项举措增强客户拜访、客户经营指导、市场信息收集和处理等服务的针对性和有效性。

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