烟草在线—吸烟有害健康！

的语言、真挚的情感将他们平凡却伟大的事迹娓娓道来，感人至深，催人奋进，会场不时响起阵阵热烈的掌声。　　本次报告会由江都市局吴峰局长主持。会上，吴

，四员一定要把他们视为自己的长辈，做到不急不躁，用通俗易懂的语言多和这部分老龄客户沟通、交流。介绍品牌、宣传政策必须放慢语速，用语贴切，语气

要听他表达的内容，还要注意他的语调与语气，这有助于你了解客户语言背后的内在情绪。同时，要通过解释与澄清确保你真正了解了客户的问题。例如，你听了客户

;语调要有高低变化，语言要生动富有色彩。行动也要快速，可以借用手势。交谈中要给他们充公的时间，让他们畅谈自己的想法。　　＊稳定型客户

;笔者一直在想：他们愿意选择这里，也许就是因为，我们这里有千千万万个象王奶奶这样的人吧！诚信之美，美在行动，美在语言

，不能模棱两可，似是而非。而说好专业话的前提就是要加强学习，全面准确地掌握卷烟经营销售的专业知识，并加强专业语言素养的锻炼和培养，以便

起来，形成管理合力。四是搞好编写。在体系文件的编写上，要打破过去按标准来描述的方式，用通俗易懂的语言把体系、制度、职责、标准转化为流程和程序，特别要

、新工艺、新项目的推广相结合，活动环节从以生产现场为主，向形成产品的全过程延伸。　　发布会上，各QC小组代表以生动的语言、翔实的资料、精美的图片展示课题

”，员工参展的68件作品，以廉政名言警句为题材，行草隶篆各展特色，透过艺术语言，让全体员工受到廉政论文化的熏陶和教育。在激活了员工

分公司发放的《科学种烟实用技术》光碟。近日，笔者到烟农家中走访，这一幕多次出现在笔者眼前。通过观看光碟，烟农们纷纷表示：该电教片语言简洁

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