烟草在线—吸烟有害健康！

动粗发泄愤怒是“路怒症”的话，那么，窗口服务人员的粗声大气与训斥，就是一种“窗口怒”。　　作为一名烟草公司客户经理，对外是代表烟草公司搭建客户

客户经理作为市场最前沿的经营者，要以服务客户为宗旨，以培育品牌为要务，更好地做好品牌的培育及新品的出样工作。为了能够把新品培育好，达到一定的上柜率

　　烟草在线专稿　　曾经有位零售户的一句话让我记忆犹新：“我们喜欢客户经理来，因为他们能给我们带来效益，而你们一来就要翻柜台，好像抓贼一样

的机会无处不在，客户经理只要能细心观察，再加上与客户的有效互动，一定能实现客户经营质量的提升。只要精心研究客户、倾情关注客户，从客户的角度出发寻找

　　烟草在线专稿　　开展客户经理驻店营销工作，有利于加快现代卷烟零售终端建设，有利于突破烟草商业产业链的薄弱环节，有利于推进客户经理工作方式转型

问题也正是我们做为一名客户经理所要积极思考和面对的。结合本人实际工作中和客户沟通的经验，认为巧用四招做好以下四方面分析往往能够收到较好的效果。　　　第一招，“以退为进

，就关上了手机。　　过了一会儿，又打开微信。心里感觉不回复人家信息是不礼貌的，加上责任心驱使，做为一名客户经理，这是我的工作，

当客户经理的时候，花坪零售户黄光升的包弄丢了，包里有身份证、驾驶证、银行卡等许多重要的证件、卡片。钱丢了不要紧，证件丢了重新办理可是一件麻烦的事，

;例如一周或者是两周，客户经理的拜访计划通常一个月为一周期，也就是说这有限的时间内不可能都能到客户家中告诉他这些新的政策，如果遇到这样的事情，我们

　　烟草在线洪洞消息　　笔者是山西洪洞县局万安农村服务大厅的客户经理，从今年三月份开始实施手机订货到四月底，在全营销部超量完成了任务，名列第一。总结之前工作

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