烟草在线—吸烟有害健康！

;扩大卷烟销售，提高卷烟销售结构，实现盈利水平的提升，打造“同心”服务品牌。　　一、与客户一道做好数据分析。强化拜访前的准备，有针对性地调阅

　　烟草在线专稿　　2013新年的第一天，像往常一样，我怀着明媚的心情，骑车拜访3片区——北门大街。　　虽多次到访过复兴街，但一进入这个

联系电信部门改善网络状况，确保片区客户正常结算，提高了结算成功率。　　事后，营销部负责人刘天承重点对反应强烈的客户李光荣家进行拜访，了解到该客户

“两员”日常拜访，库存盘查等方面要做到高标准、痕迹化，切实为提升客户盈利着想。　　　三、加大“两员”功能终端的建设力度。“两员”在市场走访过程中，要积极动员非

、客户服务、品牌培育、卷烟销量等情况。实地调研营销网建工作中零售户功能终端建设，主要对扫码枪的使用情况详细进行了解，对客户经理拜访服务标准在实际工作中的运用情况、2013年

，促进客我关系持续协调共同发展。　　一是温馨提示，有情提醒。客户经理在拜访期间，积极宣传烟草专卖的有关法律法规，要求他们一定要守法经营，

、解客户之所困、帮客户之所忙。客户经理要增加客户拜访的频次，提升拜访质量，积极宣传卷烟防调包、防盗窃、防霉变的相关知识。“两员”必须24小时保障通讯畅通，确保

拜访到位。要求客户经理加大客户拜访力度，提高客户服务水平，做到每户必到，随时了解零售客户卷烟库存和销售动态，指导客户合理调整卷烟品牌结构和库存

;正确引导。　　客户经理市场拜访客户时，加强对《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》的宣传学习，让客户明白：“卷烟是一种特殊的商品

，扎实推进零售终端重点品牌培育工作。　　　　　一是加强市场拜访力度，提升品牌分析力。要求客户经理针对每一户的品牌上柜情况进行跟踪拜访，宣传知名品牌时，

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