烟草在线—吸烟有害健康！

了240户卷烟零售客户作为满意度调查对象，对货源供应、卷烟价格、营销服务、卷烟配送、投诉受理等方面进行调查测评，经测评卷烟零售客户综合满意度得分为95.97%，

　　烟草在线据重庆市烟草专卖局报道　　一年一度的双节卷烟配送峰值期即将来临，为确保2012年峰值期间储配作业的平稳、有序、高效运行，近日，重庆市局物流分公司

，保障中小零售客户的利益和有效的市场供应，做到投放量合理有序。　　深入开展市场调研，精心测算卷烟销售总量、税利、结构、品牌规格、卷烟配送能力等数量指标

，既准确具体又全面的掌握卷烟经营规范情况。重点关注货源分配、卷烟配送、零售户等关键监管节点、环节，深入分析预警信息，使违规经营行为能够做到实时发现、及早处理、及时整改

全面质量管理法，狠抓节点控制，对卷烟配送、结算等环节开展全时段服务，建立事前、事中、事后客户意见评价征询、分析、评估体制，对客户服务流程全程实行监控体系

;是一个集卷烟仓储、分拣、打码、配送为一体的现代化物流配送中心，项目建成后，将极大改善目前信阳市卷烟配送中心分散、管理不便、分拣配送效率不高的局面，更好地为

及约时取货户的管理，确保卷烟配送的真实，确保卷烟销售落地落户。　　四是强化队伍建设，提升队伍素质。要根据《黔东南州烟草专卖执法队伍五项建设促和谐主题教育活动

。　　　五是加强督促检查。按照卷烟配送标准化工作要求，县局（营销部）督查考评小组不定期对配送人员送货服务、小票粘贴等工作进行抽查，对存在的问题

，以优化卷烟配送线路为突破口，降本增效所取得的成果。　　2011年以来，该局（分公司）按照“规范、便捷、高效、安全”的原则

;三是加强对分拣、配送的考核，进一步提高掌控能力；四是加强成本核算工作，核算好卷烟物流各个节点的成本费用情况；五是不断提高卷烟配送时效

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