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春节销售旺季已经持续一段时间，客户经理的服务也应该与时俱进，要让自己的工作更贴近零售户，更被他们接受与欢迎，客户经理就一定要认真思索与研究，不断地丰富思想，开阔眼界，不断地学习和进步，进而提升工作质量。春节之际，客户经理可以通过“四送”，进而赢得零售户的支持与信赖。
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云南省曲靖市陆良烟草专卖局（分公司）客户经理在卷烟销售一线当好元旦春节期间卷烟订购 “宣传员”、客户生活困难“协助员”、客户经营策略“讲解员”、物资保障“配送员”、客户需求“统计员”，体现烟草人对卷烟零售户和消费者实实在在的温度和关爱。
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近年来，江西新余烟草以有效提升零售户真伪鉴别能力为目标，结合“我为群众办实事”重点工作，面向全市零售户组织开展“点对点”培训活动，重点针对卷烟鉴别技巧和防诈骗、防调包知识等提出培训需求，整合客户需求分批次开展培训，针对零售户在经营中常见的问题进行现场讲解，利用情景教学法面对面教授零售户真伪鉴别知识，制作防诈骗调包知识宣传视频，为进一步净化卷烟销售市场做出重大贡献。
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案审是一个特殊的岗位，面对的都是违法违规的群体。不配合、不理解，甚至把所有的不满情绪都撒在你的身上，是这份工作的常态。可是当我们看到自己身上穿的这身制服，肩膀上的徽章，尽管心里有许多的委屈，但我始终坚信，在任何一个平凡的基层岗位，只有付出200%的用心服务，才能收获100%的客户满意。
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9月本市疫情发生以来，四川攀枝花烟草西区分公司多措并举，因势而动抓好疫情防控和卷烟营销工作，确保“两保”工作落到实处。
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近期，四川省绵阳烟草专卖局（公司）聚焦农村老年零售客户群体经营中遇到的难题，以“全力托举、关怀至上”为标准，“一对一”走访了解实情，制定个性化经营指导方案，不断提升其经营能力。
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作为零售店主，每天都会遇到很多事情。而顾客的事儿无论大小，可能顾客自己都不在乎，可是作为店主必须得重视。
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在江西乐平烟草涌山客户服务部时常都有一些好人好事发生，只是客户经理们都认为这些是工作职责，服务好客户是应该的，同事之间互相帮助、共同进步也没什么，因而我们对外没有张扬，今天我破例对大家透露一两件小事。
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烟草在线广丰消息 在许多人眼里，走访客户工作似乎又轻松又自由，其实，当中的酸甜苦只有亲身经历过的人才会明白。从江西中烟广丰卷烟厂全员营销办周晖那里就能够体会到其中的滋味。
周晖是广丰卷烟厂
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2024年来， 在数字化转型的大潮中，广西玉林市烟草专卖局（公司）实施智慧营销不断优化客户服务体验，提升客户满意度。智能分析
