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信息进行甄别、整合,最终汇总制作成书册和电子档案。
四是分享“商家黄页”火炬传递成果。卷烟营销中心通过客户服务平台、微烟圈★俱乐部、微信公众品台等互动平台分享电子版“商家黄页
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定西市局“客我一家亲”工作思路开展,积极从三方面着手,提升客户服务工作水平。
一是市场经营指导到位。客户经理在确保日常拜访到位的基础上,针对不同客户的经营特点
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进入雨季,降雨增多、空气湿度变大,近日,辽宁省沈阳市烟草专卖局(公司)物流中心多举措指导零售客户做好卷烟防霉工作。他们依托客户
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为贯彻落实高质量发展要求,深入推进面向消费者营销体系建设工作,进一步拓展客户服务、品牌培育、消费者数据采集渠道,近日,四川攀枝花烟草提出用“数据”赋能智慧终端经营。明确“双百”目标,即:智慧收银终端
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+文化+体验”跨界营销,大力推动特色终端建设,主动作为、抢抓机遇、深挖市场,确保市场调控、货源组织、投放精准、客户服务、市场分析等五个到位
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深入市场,向零售户发放调查问卷,对客户经理工作的满意度进行调查,推动客户服务工作再上新台阶。
在向零售户发放的调查问卷中,青山湖区局从贴近群众角度
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汝城烟草根据中小客户店铺陈列特征,结合零售终端“四全”改造工程,在充分尊重客户个人意愿基础上,坚持实事求是、因地制宜,筹集资金为客户赠送商品陈列柜和价格标签等终端物品,为他们摆放到位、陈列上柜,改善终端形象。
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当面对一些脾气古怪,性格急躁,客户经理说什么都不听的零售户时,或者是其他难以解决的问题,他们还真的有些束手无策。为此,我们今天主要探讨这个话题,请几位客户经理谈一谈如何渡过难关。
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四川攀枝花西区烟草专卖局(分公司)用实际行动“转作风”,近期召开了2023年收心工作会暨专销协作会,迅速从“过年模式”切换进入“工作状态”。
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在客户经理常态化工作中,其实应该努力地进行梳理,把自己错综复杂的工作分成几个方面,这样在工作的时候,就能够有条不紊。同时也可以让零售户最大程度享受到这种工作所带来的便利。因此,客户经理就应该不断地提升自己的工作效能,进而更好地发挥连接烟草部门与零售终端这个桥梁和纽带的作用。